1、挂失。无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。其实挂失才是最重要的，这样可以享受银行推出的失卡保障服务。2、到ATM机上查款。挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在你身上和你所处位置最有利的证据，因为银行可以调取你的查询记录及录像，能证明你在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。3、要求银行给予重要文件。找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮你传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。4、报案。通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的警察局进行报案，如果你不清楚所属片区可以致电客服要求他给你提供所属地。报案的目的是帮你在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。

一、工资卡被冻结了还能不能收到工资

工资卡被冻结了还能收到工资。

1、如果银行卡的余额变动提醒协议正常，可以收到短信，银行卡被冻结，发工资时还能收到信息提醒，但被冻结的银行卡不能取款只能收款；

2、如果是电话冻结的，七天后会自动解除；

3、如果因为其它非法原因被银行自行冻结的，那必须有实际证明该帐号是没有任何不正当行为，需要持卡人亲自去银行处理。

工资卡丢了可以按以下步骤处理：

1、先要打电话到工资卡所在的银行进行挂失，银行客服的电话可以登录网站查询。如果不记得卡号可以报给客服自己的身份证。这个时候客服会把银行卡冻结；

2、到公司财务部门给公司财务部负责发工资的人报备，然后可以拿上自己的工作牌和部门主管签字去财务部报备；

3、带上补办银行卡，最好到当时的开户银行去补办，先到银行填表。其余的事项遵照银行工作人员的提示即可；

4、回到财务部把新的工资卡卡号报给财务。

二、因疫情还不了信用卡怎么办？

1、提前提出延迟还款申请：

如果自己真的没有办法按时还房贷，信用卡，可以提前提出延迟还款申请，申请的方法有很多，可以打客服的电话，也可以在手机上进行申请。

2、等待银行等登记审核：

自己只要提出延迟申请还款，银行等客服部门自然会向上反映，进行登记统计，审核，批准后，就可以延迟还款了。

3、保留好隔离相关证明：

如果自己是被隔离人员，不管是医院隔离，还是居家隔离，都要保存好相关材料，这样疫情过后，可以向银行申请，自己还款也不会受到影响的。

4、没有收入无法还款的做法：

因为疫情原因，单位没有复工，自己没有经济收入导致无法换房贷，信用卡的人员，也可以提先向银行提出申请，可以选择分期还款，最低还款等方式，最好不要逾期。

5、不会纳入征信失信名单：

因为疫情原因而导致的无非按时还房贷，信用卡的人，只要理由充分，证据手续材料充足，不会纳入失信名单，失信记录也会消除。

6、特殊原因导致无法还款：

因为疫情原因，特殊情况导致的无非还款，也可以在疫情过后，疫情结束后提出申请办理。提交相关证明材料，银行也会调整逾期记录的。

【本文关联的相关法律依据】

《中华人民共和国刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大或者多次盗窃的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。《刑法》193条第3款规定：盗窃信用卡并使用的，以盗窃罪定罪处罚；