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催收人员态度恶劣怎么投诉
2023-10-10 00:38:33 责编:小OO
文档

法律分析:一、催收人员态度恶劣怎么投诉

1.收集证据,及时举报。如果银行或者催收机构对持卡人进行短信骚扰、电话轰炸,或者是曝光持卡人私人信息,甚至是爆通讯里等等,那么就需要收集电话录音、短信截图等有效证据,向银监局、警方等机构举报,或者是在聚投诉等平台进行投诉。

2.报警,向警方求助。如果只是单纯因为信用卡逾期被催收去报警,警察一般是不会管的,因为这属于民事纠纷。但要是在催收过程中出现非法拘禁、诽谤辱骂、肢体冲突等等暴力催收行为,那么可以及时报警,向警方寻求帮助,当然也需要收集相关证据。

3.向法院起诉。要是催收人员暴力催收侵犯了持卡人的隐私、名誉权等,比如P图群发通讯录、发帖造谣等,持卡人可以保留证据向法院起诉,通过法律手段保护自己的合法权益,同时可以要求催收人员向自己进行赔偿。

二、网贷逾期的后果是什么

1、严重影响信用指数

如果没有按时还上贷款的话,那么这就会成为借款人信用上的一个污点。一旦存在污点,如果借款人还想要去其他贷款公司借款肯定是不行了。不仅如此,如果去办其他实名制业务都会有影响。

2、逾期之后还款压力更大

如果借了一笔小额贷款,在规定期限内没有还上,那么平台会附加一份逾期费用或者是违约金。这样在后面还款的时候不仅需要还上前面的本金利息,还要加上违约金,无疑让还款压力更大,得不偿失。

3、可能导致资产被封闭

虽然小额贷一般借款较少,但如果金额较大的话,可能会被借贷公司起诉。然后可能查封自己的资产,这样资金被冻结,对生活造成的影响可想而知。

4、情节严重者会犯法

一般来说,小额贷款借款不还这种属于民事纠纷,是不会上到法庭的。但如果当事人拒不执行的话,那么就会上升到犯法层次,对情节特别恶劣的行为要追究刑事责任。

法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:

(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;

(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;

(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;

(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;

(六)偷窥、窃听、散布他人隐私的。

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