1、社会保障卡如丢失、被盗或损坏，应凭本人身份证(或户口簿)到就近各社保经办机构办理挂失、更换;
2、原医保IC卡换制社会保障卡，还需提供一寸彩照一张(以第二代身份证照片为标准);
3、如委托他人办理，应携带委托人及代理人的身份证(或户口簿);
4、因社会保障卡丢失或损坏期间发生的费用，经审核，予以报销一次且为挂失更换前最近一次发生的医疗费用。
一、补办社保卡的流程为：
1、预挂失。社保卡挂失分为口头挂失、书面挂失。
2、补新卡。预挂失后可办理正式挂失与补新卡手续。补卡时可委托他人办理，办理时需要出示委托人、被委托人的身份证原件及复印件，在填写《申请单》后，由社保卡服务网点工作人员办理。此时，工作人员会开具一张《领卡证明》。
3、领新卡。
二、补办社保卡受理条件是：
1、书面挂失、补卡由持卡人本人凭有效身份证件原件办理。委托他人代办的，还须提供代办人有效身份证件原件。
2、电话挂失、书面挂失后且暂未办理补卡手续前如找回社保卡的，可办理解除挂失，解除挂失须由持卡人本人凭有效身份证件原件、社保卡原件办理。
3、普通蓝卡、普通黄卡遗失的，建议按照社保卡申领中的“社保卡申领（通用）”申领金融蓝卡；金融蓝卡、金融优待蓝卡遗失的，就近到对应服务银行网点或卡中心专窗办理挂失、补卡；在卡中心专窗补卡的，在专窗领卡后还需到服务银行营业网点办理启用激活。
法律依据：《中华人民共和国社会保险法》
第二条国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度,保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第十七条参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；在未达到法定退休年龄时因病或者非因工致残完全丧失劳动能力的，可以领取病残津贴。所需资金从基本养老保险基金中支付。。
第二十六条职工基本医疗保险、新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险的待遇标准按照国家规定执行。
第二十八条符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用，按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
