消费者权益遭受侵害的解决途径包括与经营者协商和解、请求调解组织调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁以及向法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条规定了相关法律依据。

法律分析

欺诈消费者可以找消费者协会、工商行政管理部门、人民法院等。消费者权益遭受侵害的解决途径分别有：首先与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

拓展延伸

足疗店欺骗消费者，如何维护消费者权益？

消费者在面对足疗店欺骗行为时，有多种途径来维护自己的权益。首先，消费者可以向相关部门投诉。根据具体情况，可以选择向消费者协会、工商行政管理部门或者市场监督管理部门投诉。其次，消费者可以寻求法律援助。可以咨询律师，了解自己的权益和法律途径，如果有必要，可以通过法律途径维权。此外，消费者还可以通过舆论渠道曝光足疗店的欺骗行为，例如在社交媒体上发布相关信息，引起公众的关注和支持。最重要的是，消费者在选择足疗店时要保持警惕，选择信誉良好的店铺，避免成为欺骗的受害者。维护消费者权益需要综合运用多种手段，以确保自己的合法权益得到维护。

结语

消费者在面对欺骗行为时，有多种途径来维护自己的权益。首先，可以与经营者协商解决争议；其次，可以请求消费者协会或其他调解组织进行调解；也可以向相关行政部门投诉；另外，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；最后，还可以向人民法院提起诉讼。消费者权益保护法第三十九条明确了这些解决途径。为了维护自身权益，消费者可以综合运用这些手段，确保自己的合法权益得到有效保护。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第四章 电子商务争议解决 第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。

电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的，双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。

消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿，适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

中华人民共和国电子商务法：第六章 法律责任 第八十三条 电子商务平台经营者违反本法第三十八条规定，对平台内经营者侵害消费者合法权益行为未采取必要措施，或者对平台内经营者未尽到资质资格审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务的，由市场监督管理部门责令限期改正，可以处五万元以上五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处五十万元以上二百万元以下的罚款。

中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。