小区电梯维修费在非人为原因导致需要维修且属于保质期的情形下，由电梯公司负责维修。
超过保质期，则可以使用建筑物及其附属设施的维修资金。
一、小区电梯频繁出现故障，处理方法如下：
1、通常电梯都有专业的电梯售后服务公司维修，业主可先找小区物业公司，由物业找维修人员检修。无论有没有物业，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等专业经营服务单位，应当直接为业主提供服务，向最终用户收取有关费用，并依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护责任。没有物业的老小区，产权人（业主）专有部分以外的共用部位、共用设施设备的维修；
2、如果电梯还是无法正常运行，业主还可找房管部投诉；
3、到质监局特设局（处、科）投诉，电话为96333或12365。
二、顶级写字楼的电梯系统应具备的基本要求
1、轿厢装饰应选择轻质材料，以降低电梯马达的启动电流，达到节能及延长设备的寿命的目的。
2、使用交流电动机的电梯在变频控制上要特别注意其稳定性及平层的控制，特别是超高层建筑。
3、每个楼层应加装电梯运行显示器，以便于乘客理解电梯运行状况，减少心理焦躁感。
4、电梯轿箱内应设置独立的空调，以便改善轿厢环境。
5、电梯机房的温度、湿度的控制必须含在设计范围内，并必须符合电梯厂家的要求，建议尽可能安装独立空调。
6、电梯控制方面应设置取消选层功能，以便在错误或恶意制造不正常的电梯选层时，将其取消，以保障电梯运行效率不受影响。
7、电梯群控应考虑在特别情况下只剩下一台电梯运行时(例如夜间)，能自动切换成单控模式，以保证系统稳定并提高效率。
8、在保修条款中，保修期内不仅应履行保修责任，同时应签署维护保养责任，并且应要求投标厂家提供保修期以后三年的每年维护保养费用(全保及标准保)及零配件的单价(在标准保的情况下)。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第二百八十一条
建筑物及其附属设施的维修资金，属于业主共有。经业主共同决定，可以用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造。建筑物及其附属设施的维修资金的筹集、使用情况应当定期公布。紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用建筑物及其附属设施的维修资金。
