法律分析：跟商家协商是首要手段，因为商家同意的话，能最大程度减少你的维权成本。但是协商是要有技巧的，不是随便跟商家退款人家就一定退给你的，所以呢，当你决定退款就必须开始行动了。首先低调行事，在这一阶段千万被暴露你对机构不满意，有退款这个念头，而是收集证据。（当时本人就是太冲动，导致走了很多弯路）这里的前提是，是培训机构有令你不满意的地方，而不是你自己学着学着就不想学。举个栗子：当时商家是跟我说6个小班制、一对一教学的，但是实际上呢
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百六十三条 当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的，当事人可以解除合同
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