法律分析:没有发票被客人投诉,可以找税务机关代开发票。对拒不开票义务人,由税务机关责令改正,可以处1万元以下的罚款;有违法所得予以没收:1、应当开具而未开具发票,或者未按照规定时限、顺序、栏目,全部联次一次性开具发票,或者未加盖发票专用章的;2、使用税控装置开具发票,未按期向主管税务机关报送开具发票数据。
法律依据:《中华人民共和国发票管理办法》第六条 对违反发票管理法规的行为,任何单位和个人可以举报。税务机关应当为检举人保密,并酌情给予奖励。