电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为，通常以冒充他人及仿冒、伪造各种合法外衣和形式的方式达到欺骗的目的，如冒充公检法、商家公司厂家、国家机关工作人员、银行工作人员等各类机构工作人员，伪造和冒充招工、婚恋、贷款、中奖、手机定位和招嫖等形式进行诈骗。
一、公检法会通过电话、短信形式办案吗?
公检法不会通过电话、短信形式办案。冒充公检法人员实施电信诈骗已经出现了很多年，但其诈骗手段不断翻新，让人防不胜防。如果疑似诈骗，可以进行举报。记住关键一点,公检法机关是不会通过电话方式对所谓的涉嫌犯罪等问题进行调查处理的。办案机关通过电话或短信方式联系公民的，一般是作为证人请协助调查的。主要是找人谈话，了解有关情况。不可能，要求某个公民进行财产转移保护或缴纳什么罚款。公检法就是公安局、检察院、法院的简称，三者是中国政法机关的重要组成部分，其中，人民检察院和人民法院是司法机关，最高人民检察院以及最高人民法院对全国人民代表大会负责，公安部是国务院的组成部门。
二、怎样防范电信诈骗?
1、高度重视电信诈骗防范工作；2、积极向客户讲解防范电信诈骗的要点；3、积极参与防诈骗技能的培训；4、加大营业区自助服务区的巡视力度等。即使遇到能够说出自己姓名、住址等个人相关信息的电话、短信也不要轻信，需要通过其他渠道核实；特别是冒充公检法进行调查、冒充航空公司进行退改签机票、冒充亲朋好友进行转账、冒充淘宝、商家客服进行退款，此类电话基本为诈骗。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国刑法》
第一百九十二条以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处七年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照前款的规定处罚。
第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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