律师解答：
当买家购买的货物被海关扣关时，可能会引起纠纷。在此情况下，买家应及时联系卖家，了解情况并寻求解决方法。如果卖家存在违规行为导致货物被扣关，买家可以要求赔偿损失。如果卖家不负责任，买家可以通过起诉等法律手段维护自己的合法权益。具体来说，买家可以先通过平台或其他沟通渠道与卖家进行协商，寻找解决问题的办法。如果协商不成，可以选择向相关仲裁机构或法院提出维权申请。消费者可以向消费者协会、工商行政管理部门等投诉举报，也可以在电子商务平台上进行维权。在此过程中，买家需要搜集好证据，如订单、交易记录、支付记录、退款记录等，以证明自己的合法权益。此外，建议买家在购物时选择知名的、信誉好的电商平台或商家，减少纠纷的可能性。
【法律依据】：
《中华人民共和国进出口货物检验法》第二十四条 进出口货物应当按照有关规定办理检验检疫和其他审批手续。未依法办理检验检疫和其他审批手续的，海关可以对进出口货物予以扣留或者查封。
下载本文