法律分析:
首先你要确定自己有没有责任,其次留下拍照留下证据,为了日后若找保险公司赔偿时方便,最后联系物业进行解决。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第一千二百五十三条 建筑物、构筑物或者其他设施及搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人、或者使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后,有其他责任人的,有权向其他责任人追偿。