一、违反售楼广告承诺怎么办？如果开发商违反了售楼广告，而该广告中的许诺已成为合同内容的，则开发商应当承担违约责任。我国《合同法》107条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。”该法114条第1款规定：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。”支付违约金是违约方承担违约责任的重要方式之一，它是当事人事先在合同中的约定：1、免除守约方对实际损失的举证责任，法院可根据当事人的约定直接判令违约方向守约方支付违约金。2、明确债务人在违约后承担责任的具体范围，督促债务人履行合同。3、当事人可控制风险成本，有利于鼓励交易。二、不兑现售楼广告承诺怎么解决？开发商对广告中的说明和允诺承担违约责任的情况，仅限于针对商品房开发规划范围以内的房屋及相关设施所作的说明或允诺。对于商品房开发规划范围以外的相关设施所作的说明或允诺，即使具体确定，甚至对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的构成有重大影响的，也不能视为合同的内容来要求承担违约责任。
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