先确认厂家有没有3c认证，厂家有证书也是可以的，可以直接中国质量认证中心的网站查询。如果查询厂家也没有认证的话就可以直接去找商家要求退款了，没有通过3C认证的瓷质砖不准出厂和上市销售的，商家不接受退款的可以稍加话术警告，还是不行就直接找所在市场举报或是找消协和市监局举报。
装修房子瓷砖怎么选1，查看检测讲演，消费者在挑选瓷砖时，可以通过查看商家提供的检测讲演、认证证书等辨别瓷砖质量。检测讲演的出具时间好是半年内，检测讲演较后的“判断结论”要合格，出具检测讲演的检修单位要具权势巨子性。检测讲演上一般有CMA(计量认证)、CAL(审查认可)、CNAL(国家实验室认可)等章，章的多少体现检修单位的资质，CMA是基本必须有的，有的资质较低的检修单位没有CAL章，国家和资质较高的省级检修单位有CNAL章。查看认证证书时，证书要与销售产品能对应上，
2、瓷砖的3C认证已经开始，3C认证是国家统一的认证尺度，以前的其他相关认证将同一到3C认证，通过3C认证的瓷砖，可靠性比一般的好些。
3、瓷砖的检测项目主要是放射性，放射性物质是否超标是消费者选购瓷砖时关注的首要题目。瓷砖放射性检测依据《建筑材料放射性核素限量国家强制性尺度GB6566-2001》，主要检测镭、钍、钾的放射性，目前，正规品牌瓷砖放射性检测超标的很少。
4、瓷砖购买不能图便宜，有的小厂家靠压低出产本钱来打价格战。殊不知瓷砖要用良多年，一时节省，买了小厂家不耐磨的瓷砖，一年后砖表面斑斑驳驳、裂纹横生、不堪入目。
选瓷砖注意什么
1、地砖的价格跟你的预算紧密相关：地砖的价格可以从几块钱一个平方米到几百块一个平方。一般建议厨房、卫生间使用50.00-90.00/平方的。地砖的人工费用都40/平方了，你如果买35以下的地砖真浪费水泥了。客厅建议80.00/平方以上，品质有保障。
2、明确哪些地方需要铺贴地砖：地砖的种类是比较多的，不同的地砖带有不同的效果，因此，要明确贴地砖的地方，是厨房、卫生间、阳台、客厅或者卧室?
3、明确自己选砖的类型：这个跟居家的整体风格有关：田园的，现代简约风格的。田园风格大多为：哑光砖为主要(哑光内墙+仿古砖)，现代简约风格：亮光砖为主，内墙砖+抛光砖。
4、明确自己选砖的规格：卫生间地面由于要找坡度，便于地漏排水，使用小规格瓷砖，300*300或者300以下规格，用哑光砖。要考虑止滑，耐磨损，因为卫生间面积一般不大在3-8平方之间，建议用60.00/平方以上的。
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