了解孩子的受害事实，并且和他充分交谈之后，当务之急就是收集可靠的证据，这比去找施害学生问罪或者找老师面谈都重要得多。没有确凿的证据时，施害学生不可能乖乖认错，校方的反应也会不冷不热。而二者的这种态度，很可能刺激受害人父母做出不理智行为。在安抚孩子并让他情绪恢复平静之后，让他把当时的经过详细地记录下来，并且问问以前是不是有类似情形，如果有，也一并记录下来。如果孩子遭到了身体上的暴力攻击，去医院就诊后，请院方开具诊断书。另外，孩子平时写的日记或涂鸦文字，施害学生发来的恐吓短信、MSN内容、恶意留言等，都要进行截图和保存。另外，访问可提供旁证的同学时，要做好录音，尽量请对方写份陈述书。遇到这种事，旁观孩子很有可能前后表述不一，所以要尽可能早点找他们沟通交流。等到所有可靠的证据都收集妥当之后，再去和老师沟通，请校方出面帮忙解决，最后再去找施害学生的父母。面对确凿的证据，对方就不太可能再狡辩而乖乖认错。因此，搜集证据时，哪怕是小小的细节也不应放过，将来万一闹上法庭，这些都奖成为有力的证据。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》 第二百三十四条故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。本法另有规定的，依照规定。
《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十三条 第一款 殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。
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