宾馆已入住不能全额退款,退房需支付适当费用。客人与酒店建立合同关系,入住后要求退款需支付费用合法。如酒店未提供符合要求的房间或存在问题,客人可要求全额退款。
法律分析
1、宾馆已入住是不能退房的。即使退房,也不能要求全部退款。2、在酒店解决入住手续就等于客人与酒店方建立了一种合同关系。酒店按照客人网上或电话订房的要求提供了相同要求的房间,客人随即解决了入住手续也就等于两方合同奏效。然而在进入,并且使用了房间两个钟头后要求退款,酒店方则能够按照限定收取肯定花费。毕竟该房间已经解决了入住,客人也使用了房间长达两个小时。因此解决退房,酒店收取适当花费非常合法。如果酒店无按照客人预定的要求提供房间,或者该房间设施不齐全、存在问题,说明酒店无履行合同,那么客人则能够要求全部退款。
拓展延伸
酒店取消预订后是否可以获得全额退款?
酒店取消预订后是否可以获得全额退款取决于酒店的具体政策。一般情况下,如果您在规定的时间内取消预订,可能有机会获得全额退款。然而,如果您取消预订的时间超出了酒店规定的免费取消期限,可能会产生一定的费用或扣除部分预订金额。因此,在预订酒店前,请务必仔细阅读酒店的取消政策,并确保您清楚了解退款规定。如有需要,您可以与酒店直接联系,了解具体的退款细则,以便做出相应的决策。
结语
根据以上情况,退房后是否能获得全额退款取决于宾馆的具体政策。如果退房时间超出了免费取消期限,宾馆有权收取一定费用。因此,在退房前请务必了解宾馆的退款规定,并与宾馆直接联系以获得详细信息,以便做出明智的决策。
法律依据
中华人民共和国电子商务法:第六章 法律责任 第七十八条 电子商务经营者违反本法第二十一条规定,未向消费者明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。
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