查询步骤如下：
1、登录手机支付宝后选择更多；
2、下拉在里面找到便民生活；
3、选择生活号，进入生活号界面后在搜索框输入国家开发银行助学贷款，点击国家开发银行助学贷款生活号，点击下面的关注；
4、在国家开发银行助学贷款首页点击在线还款，然后输入助学贷款的支付宝账户、身份证号码；
5、最后点击查询还款信息即可。
贷款是银行或其他金融机构按一定利率和必须归还等条件出借货币资金的一种信用活动形式，广义的贷款指贷款、贴现、透支等信贷资金的总称。银行通过贷款的方式将所集中的货币和货币资金投放出去，可以满足社会扩大再生产对补充资金的需要，促进经济的发展，同时银行也可以由此取得贷款利息收入，增加银行自身的积累；利息是指借款人为取得资金使用权而向贷款人支付的报酬，是资本（即贷出的本金）在一定期间的使用价格。贷款利息可以通过贷款利息计算器详细计算出来。对于贷款数额大，周期长，或者借款人用于特定用途的贷款，应当聘请律师、会计师等专业人员进行专业判断，并就有关事宜提供专家意见；贷款可以等额本息还款，即贷款的本金和利息之和采用按月等额还款的一种方式。贷款可以等额本金还款，即借款人将贷款额平均分摊到整个还款期内每期（月）归还，同时付清上一交易日到本次还款日间的贷款利息的一种还款方式。贷款可以按月付息到期还本，即借款人在贷款到期日一次性归还贷款本金，贷款按日计息，利息按月归还。贷款可以提前偿还部分贷款，即借款人向银行提出申请，可以提前偿还部分贷款金额，一般金额为1万或1万的整数倍，偿还后此时贷款银行会出具新的还款计划书，其中还款金额与还款年限是发生变化的，但还款方式是不变的，且新的还款年限不得超过原贷款年限。
法律依据
《商业助学贷款管理办法》 第二条 本办法所称商业助学贷款是指银行业金融机构按商业原则自主发放的用于支付境内高等院校困难学生学费、住宿费和就读期间基本生活费的商业贷款。
