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拼多多好评返现怎么罚?罚多少?
2023-10-03 12:47:43 责编:小OO
文档

拼多多商家诱导好评的,一经发现,平台将视情节严重程度,对违规行为所涉商品采取降权、搜索屏蔽、下架等处理措施,并可能对相应店铺采取所有商品移除资源位、禁止上资源位、标签页降权、搜索页屏蔽、禁止上新、禁止上架、商品全部下架等不同等级处理措施。
平台发现部分商家存在诱导好评的行为,例如:通过承诺返现、返红包、返优惠券等利益,诱导买家快速确认收货并做出好评(以下称“好评返现”),该等诱导好评行为违背了《拼多多评价规则》确定的评价应公正、客观、真实的原则,严重误导了其他买家,且极易引发买卖双方的纠纷 。为了维护广大消费者的合法权益,促进平台健康有序发展,营造公平公正的竞争环境,平台坚决反对“好评返现”或其他类似的诱导好评行为,包括但不限于下列情形:
(1)在商品标题、描述、图片、SKU等信息中,加入“好评返现”或其他类似内容;
(2)或在包裹中夹带承诺“好评返现”的定制类卡券,或者其他含有诱导好评信息的附带物品等;
(3)或通过向消费者拨打电话、发送短信或其他信息来诱导好评;
(4)或通过其他方式明示或暗示买家快速确认收货,并提交好评将获得返现、变相返现或其他利益 。
好评返福利自用户确认收货后保留两天,如果逾期未领取将会自动失效,且好评返现金会以无门槛券的形式发放,返现上限为40元 。
如果用户以任何不正当的手段或舞弊方式参与本活动,一经发现,拼多多将对账号进行一场标记,且对异常账户的奖励发放,拼多多将采取不发满减优惠券、不发放奖励、撤销剩余奖励等措施。
将会被罚1200元。
法律依据
《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条
经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
第七条
经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人,以谋取交易机会或者竞争优势
(一)交易相对方的工作人员;
(二)受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人;
(三)利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。
经营者在交易活动中,可以以明示方式向交易相对方支付折扣,或者向中间人支付佣金。经营者向交易相对方支付折扣、向中间人支付佣金的,应当如实入账。接受折扣、佣金的经营者也应当如实入账。
经营者的工作人员进行贿赂的,应当认定为经营者的行为;但是,经营者有证据证明该工作人员的行为与为经营者谋取交易机会或者竞争优势无关的除外。

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