1、暂停和恢复用热的期限最短为一个供热期，实施范围包括供用热合同约定的全部区域。
2、用户应在当年9月30日前到供热单位办理本供热年度暂停或恢复用热手续。用户出具房屋权属证明和本人有效身份证件，由供用热双方签订停热协议书。
3、暂停用热期间，每个供热期热能损耗补偿费收取标准为以面积计费方式计算的供热采暖费的20%。
4、新建房屋办理入住手续的前两个采暖季是建设单位供热设施保修期，保修期内不能办理暂停供热。
一、国家供暖的标准为：
1、国家供暖标准为18度，误差2度左右，不低于16度。
2、室内最适合温度应保持在室温达18度时，当供暖温度超过22度之后，室内空气会异常干燥，并由此影响人体自身的体温调节功能，造成体温上升，血管扩张，心率加快，内分泌紊乱等。
3、室内最适合温度应保持在室温达18度时，相对湿度应保持在30-40%，室温达23度时，相对湿度应保持在40-50%为最宜。
二、国家供暖收费标准为：
1、国家规定，尚未安装取暖设备的可以不_缴纳取暖费，但是_般统_管理的_区，会统_安装。
2、取暖费的收取_般是按照_区规定的费_来算，和物业费_样，只要房屋产_相关费_，不管住户是否居住，都要缴纳。
3、_般暖_费不同地_的价格和收取_法不_样，以_为单位、以季度为单位、以年为单位都是可以的。_般暖_费是按照房屋_积征收的。每个_每平__的价格也不是很_。
法律依据：
《中华人民共和国城镇燃气管理条例》 第十九条 管道燃气经营者对其供气范围内的市政燃气设施、建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施，承担运行、维护、抢修和更新改造的责任。管道燃气经营者应当按照供气、用气合同的约定，对单位燃气用户的燃气设施承担相应的管理责任。
