法律分析:
1、办退资业务在一卡通公司指定网点办理。
2、退资不收回卡片，用户自行保留。
3、坏卡退资时，持卡人须先到指定网点提出申请，7个工作日后凭收卡凭证到同一地点办理退资业务，坏卡的卡内余额以一卡通系统后台卡帐户为准。
4、卡片质保期自持卡人申购后十二月，质保期内如有质量问题不能正常使用，须到一卡通公司客服中心办理相关手续。
5、如存在不完整交易，持卡人应先处理完不完整交易后，方可办理退资业务。
法律依据:
《公交IC卡管理规定》 第二条 本规定所称IC卡，是指乘坐公交市内大客车时，可进行数据存诸处理和交换的智能卡（包括乘车IC卡、管理IC卡等）；本规定所称设备，是指计算机、充值机、数据采集器等IC卡收费系统设备。
下载本文