退休金的查询方法：
1、通过人力资源和社会保障部部门的官网、APP或微信公众号查询；
2、到社保窗口人工查询，可以携带个人身份证，社保卡到参保地社保机构窗口查询；
3、到社保自助终端查询，可以携带个人身份证到社保大厅自助终端查询；
4、社保热线电话查询，可以拨打当地电话，按照相关语音提示查询；
5、可以在网上其它与社保有官方合作的可靠平台查询，如部分银行个人后台设有社保信息查询系统链接。
退休金办理流程如下：
1、达到退休年龄的当月带上身份证，户口本，档案；
2、一寸登记照四张去辖区社保局办理退休手续；
3、次月就能领取养老金。基本养老金由基础养老金、个人账户养老金和过渡性养老金构成。基本养老金也称退休费，是一种最主要的养老保险待遇。个人帐户储存额，每年参考银行同期存款利率计算利息。个人帐户储存额只用于职工养老，不得提前支取。职工调动时，个人帐户全部随同转移。职工或退休人员死亡，个人帐户中的个人缴费部分可以继承。
综上所述，社会保障部门为符合退休条件的被保险人办理审批退休及核准待遇手续后，从核准待遇的次月起支付基本养老金。
【法律依据】：
《中华人民共和国社会保险法》第二条
国家建立基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险制度，保障公民在年老、疾病、工伤、失业、生育等情况下依法从国家和社会获得物质帮助的权利。
第十六条
参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。
参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。
