第一，从我国目前的司法实践来看，赔偿精神损失的前提是构成伤残，即按照《人体损伤致残程度分级》标准构成1～10级伤残。
第二，许多保险公司在理赔过程中，即使受害人伤情构成伤残，依然不许赔偿精神损失，理由是保险条款约定不赔偿。当然，这样的条款约定从法律层面而言，是无效的。也就是说，你需要通过法律诉讼，才可能拿到精神损失赔偿。
因此，首先要确定是否构成伤残，其次才可能通过理赔或者诉讼拿到伤残及精神损失赔偿。不够成伤残判决赔偿精神损失也有例外，比如年轻女士面部伤后留下疤痕，因交通事故导致流产等。
但，即便法院判决精神损失费，就目前中国司法实践来看，精神损失费的赔偿金额，确实太低，死一个人才5万左右，10级伤残才5000块，与国外动辄数百万、千万计的赔偿不可同日而语。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
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