因为坐牢导致信用卡逾期了，需要持卡人的亲属与银行协商办理个性化分期还款协议，或者凭逮捕证等相关证件办理暂停还款手续。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收。

一、信用卡消费还款有困难，停息挂账后怎么处理

停息挂账在银行主要是指个性化分期业务，指的是信用卡持卡人或者贷款人因特殊情况不能如期归还信用卡欠款或贷款，与银行协商之后，由银行暂停按期计息，并将欠款留后处理。

办理停息挂账后，不再产生新的利息，只需要偿还剩余本金和已产生的利息部分。这部分债务需要重新和银行协商达成新的还款计划，重新分期或者延期偿还，这个期限一般不超过5年。

如果担心自己无法和银行协商达成一致意见的话，可以考虑委托第三方介入代办。需要了解更多相关信息，可以联系律师详谈。

法律依据：

《商业银行信用卡监督管理办法》第七十条：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

二、信用卡民事判决无力偿还怎么办

应该与银行协商申请分期还款或者限期还款。如一直拒绝偿还，银行方是可以要求法院强制执行的。

在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

1、欠款余额、结构、币种；

2、还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；

3、还款期间是否计收年费、利息和其他费用；

4、持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；

5、双方的权利义务和违约责任；

6、与还款有关的其他事项。双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。

三、信用卡停息分期怎么办理

第一，持卡人如果需办理信用卡利息暂停分期付款，需主动联系发卡行。

告诉自己你想偿还信用卡欠款，但由于不可抗拒的因素，你只能申请信用卡的利息暂停分期付款。

第二，了解逾期的情况，因为一些外部原因导致的逾期，并且无法偿还信用卡账单，持卡人需要向银行提供适当的解释。例如，持卡人突然失业或身患重病，失业等。

第三，如果持卡人有能力偿还贷款且不打算偿还欠款，发卡银行自然不会同意持卡人的利息暂停、收费和分期还款申请。持卡人只能尽快结清欠款。如果继续无法偿还欠款，发卡银行可能会起诉持卡人。

【本文关联的相关法律依据】

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

（一）欠款余额、结构、币种；

（二）还款周期、方式、币种、日期和每期还款金额；

（三）还款期间是否计收年费、利息和其他费用；

（四）持卡人在个性化分期还款协议相关款项未全部结清前，不得向任何银行申领信用卡的承诺；

（五）双方的权利义务和违约责任；

（六）与还款有关的其他事项。

双方达成一致意见并签署分期还款协议的，发卡银行及其发卡业务服务机构应当停止对该持卡人的催收，持卡人不履行分期还款协议的情况除外。达成口头还款协议的，发卡银行必须留存录音资料。录音资料留存时间至少截至欠款结清日。