没有欠条的，债权人要账可以先与对方协商，协商不成的，可以收集其他相关证据申请仲裁或者直接提起诉讼，当事人提起诉讼的，需要注意原告要与本案有直接利害关系，要有明确的被告等。
一、房子不退押金怎么办
房屋不退押金如果合同中有约定的，按照合同中的约定进行处理；如果没有约定的，当事人双方可以协商处理，协商没有达成一致意见的，可以向法院提起诉讼。向法院提起诉讼的，必须要满足的条件有原告是和该案有直接的利害关系的公民，法人或者是其它组织；要有明确具体的被告；并且要有具体的诉讼请求、事实以及理由。
二、没欠条影响起诉吗
借贷关系没有欠条，并不妨碍起诉。
起诉的条件是：
(1)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人或者其他组织。
(2)有明确的被告。
(3)有具体的诉讼请求和事实、理由。
(4)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
但是没有欠条获胜可能性不大，债权人可以提供有关担保的证据、借贷双方交付、收到钱款的凭证、债务人借款用途的证明。
三、客户欠钱不还,有微信记录,怎么处理?
可以作为证据材料，另外找一下相关的转账记录。拒不偿还的，持相关证据材料，向人民法院提起诉讼，要求对方还款。起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
【本文关联的相关法律依据】
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。
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