物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲，物业管理费收取标准越高，则物业管理公司的收入就越高。但是，物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费；另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则，因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：
（一）不违反国家和地方政府的有关规定。
（二）与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定，收费标准过高，用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。
（三）优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高，则收费标准越高，特约服务一般比公共服务的收费标准要高，对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。
（四）微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余，否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。
一、物业费收取时间
新房根据购房合同中约定的交房时间，如果推迟交房则从开发商通知交房的具体办理交房手续那一天起，若是业主自身原因没按开发商通知时间办理交房手续，则从开发商通知办理交房手续的那天起交。二手房则从双方约定的交房之日起，交房之前是原房主交物业管理费，交房之后是新房主交物业管理费。最好在二手房合同中约定原房主未交之前物业费的处理办法，以免原房主卖了房就不理之前未交之物业费，物业公司让新房主难受。
二、物业管理费应向谁收取以及收费标准
支付物业管理费的义务来自于物业管理合同的约定，业主与物业管理公司是合同的双方当事人，物业管理公司应向业主收取物业管理费。
严格来说，物业管理费应依据房产证上标明的建筑面积收取。建筑面积又包括两部分：
（一）套内建筑面积；
（二）可分摊的公用建筑面积。
实践中，对于没有取得房产证的房屋，物业管理费通常按房屋的实测建筑面积收取：现房通常按购房合同中约定的建筑面积收取物业管理费，如果合同约定面积与房屋面积实测报告不符，以实测报告为准；期房通常按照房屋建成交付时，开发商向购房人提供的该房屋的实测建筑面积报告为准，购房人依据该报告提供的面积缴纳物业管理费。
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