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投诉开发商最有效的途径是什么
2023-10-05 12:56:18 责编:小OO
文档

法律分析:如购房者想投诉开发商,可向当地建设局或房管局投诉,投诉时还需提交商品房购销合同。如果买房后验收发现质量有问题,也可以投诉。一般情况下,申请投诉时,还应向当地房管局和建设局提交相关材料和证据。

1、开发商最怕质监局、环保局以及土地管理局的调查。因此当居民购买的房子出现质量情况,可以根据不同的问题像相关部门进行电话投诉。接到投诉的部门会遣人进行相应的调查,这也是开发商最头大的问题。

2、一般来说,如果房屋出现问题,开发商不负责,可以拨打12315进行投诉。12315是专门受理消费者申诉举报的电话,并且拨打需要收取一定的费用,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如果商家在异地,需要商家所在地区号+12315进行拨打。

3、此外,开发商最怕投诉的电话还有12336,这是全国国土资源违法行为免费举报电话,由当地市县国土资源局会接听并负责处理。

法律依据:《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》

第十条 因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

第十二条 当事人以约定的违约金过高为由请求减少的,应当以违约金超过造成的损失30%为标准适当减少事人以约定的违约金低于造成的损失为由请求增加的,应当以违约造成的损失确定违约金数额。

第十三条 商品房买卖合同没有约定违约金数额或者损失赔偿额计算方法,违约金数额或者损失赔偿额可以参照以下标准确定:逾期付款的,按照未付购房款总额,参照中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准计算。逾期交付使用房屋的,按照逾期交付使用房屋期间有关主管部门公布或者有资格的房地产评估机构评定的同地段同类房屋租金标准确定。

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