谢松宸,男,中共党员,1989年8月出生。现任中国人寿保险股份有限公司云南省分公司运营管理中心核赔部经理。
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保险公司应聘简历怎么写
个人求职 简历 是 保险 公司应聘者求职能否成功的一个重要因素。下面是我为大家精心推荐的保险公司应聘 个人简历 范文 ,希望能够对您有所帮助。
保险公司应聘个人简历范文(一)
个人信息
xuexila
国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:珠海身材:170 cm 55 kg
婚姻状况:未婚年龄:23 岁
求职意向及工作经历
应聘职位:总裁助理/总经理助理:总裁助理/总经理助理、保险核保专员:销售助理、 其它 类:行政助理
工作年限:1职称:中级
求职类型:全职可到职时间:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:中国人寿保险股份有限公司珠海分公司起止年月:2008-07 ~ 2009-03
公司性质:国有企业所属行业:金融,保险
担任职务:核保员(办公室内勤岗)
工作描述:1、分析保险标的风险,进行承保质量的风险管控,并在权限范围内做出承保结论;
2、参与高保额投保案件的承保过程,与高保额陌生客户(高层管理级以上)进行面对面的沟通与交流,搜集与承保风险相关的信息并形成书面文件上报上级领导,协助做出承保结论;
3、制定培训方案,定期到销售 职场 进行核保知识培训,为业务员创造良好的销售环境;
4、独立处理日常的业务信息并形成书面文件,定期向上级汇报。
离职 原因:个人原因
公司名称:中国人寿保险股份有限公司珠海分公司起止年月:2008-01 ~ 2008-06
公司性质:国有企业所属行业:金融,保险
担任职务:经理助理
工作描述:1、协助经理处理一般日常事务,沟通与协调,上传下达,在经理和员工之间起到桥梁作用;
2、 人力资源管理 ;
3、根据公司销售任务制定销售方案,对业务员进行针对性培训,进行业务推动;
4、参与策划、组织“产品说明会”。
离职原因:实习期满
公司名称:北京匹克凯冠商贸有限责任公司起止年月:2007-07 ~ 2007-12
公司性质:民营企业所属行业:日用生活服务
担任职务:总经理助理
工作描述:1、协助总经理处理一般的日常工作、会议安排、办公设备的管理与维护、公司网页维护;
2、协助总经理进行公司员工的招聘工作;
3、检查督导各项 规章制度 的执行情况,发现问题并采取必要的 措施 ;
4、根据公司的市场*,参与计划促销方案,督促市场各阶段促销方案的落实;
5、每月对各个销售部的销量和营销工作进行 总结 和评估,形成书面 报告 呈送总经理。
离职原因:个人原因
教育 背景
毕业 院校:* 财经 大学
最高学历:本科获得学位: 经济学毕业时间:2012-06-30
所学专业一:金融保险学所学专业二:工商管理
受教育培训经历起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2008-092012-06*财经大学保险学学士
2012-072012-08中国人寿保险股份有限公司珠海分公司礼仪、销售、管理等 入职 培训结业证书
语言能力
外语:英语 优秀
国语水平:优秀粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
1、具有丰富的管理、行政内勤工作 经验 ,熟悉办公管理行政后勤;
2、通过2年的管理工作,形成了较强的组织能力、沟通和协调能力、活动策划能力以及管理风险的能力。
3、熟悉电脑操作及维护,熟悉Office办公软件,有很强的文字处理能力;
4、通过英语四级考试,口语流利,能熟练地应用英语进行交流与写作;
5、喜欢阅读:了解全球经济、金融动向,在国内*、法规对经济发展的影响方面有一定的研究;
6、具备较强的执行力及统筹策划能力。
详细个人自传
我最大的特点就是勤于学习和善于沟通。学习可以给我带来丰富的知识和信息,加速我的成长;有效的沟通则让我时刻保持工作的热情,增强执行力,提高办事效率。
兴趣 爱好 :看书、 足球 、 排球 、户外旅行
保险公司应聘个人简历范文(二)
目前所在: 广州 年 龄: 24
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 164 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 行政专员/助理,贸易/进出口专员/助理:外贸专员,保险理赔
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 三个月
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,花都区,珠海
工作经历
康师傅控股广州顶益食品有限公司 起止年月:2008-08 ~ 2008-09
公司性质: 股份制企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 市场调查 、促销员
工作描述: 市场调查:到各个商场调查康师傅面和各种竞品的详细资料,并记录一切详情;促销员:到各个超市门前搞面的优惠促销活动,采用有买有送的策略,促进面的销售及对面的宣传。
离职原因: 只是暑假工,需回校上课。
东方宾馆 起止年月:2007-10 ~ 2007-11
公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
担任职位: 物业管理员
工作描述: 对广交会期间的交易现场进行监控、管理、维护、提防等。
离职原因: 市场营销 专业实习一个月
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2009-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二: 英语
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2007-01 广东女子职业技术学院 市场营销 全国计算机信息高新技术办公软件应用模块国家职业资格四级证书 200700310276099
2006-09 2007-12 广东女子职业技术学院 市场营销 通过大学英语四级考试 072144033000281
2007-09 2008-05 广东女子职业技术学院 市场营销 国家物业管理员职业资格四级证书 0819000000458964
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
乐观的性格,做事情果断坚决,具备三心:信心、责任心、事业心。以高度的社会责任心和对工作的热忱,能在压力面前随机应变,在有效时间内创造最优的工作效率。梦想只有起点,超越没有终点!
保险公司应聘个人简历范文(三)
目前所在: 广州 年 龄: 24
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 164 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 行政专员/助理,贸易/进出口专员/助理:外贸专员,保险理赔
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 三个月
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,花都区,珠海
工作经历
康师傅控股广州顶益食品有限公司 起止年月:2008-08 ~ 2008-09
公司性质: 股份制企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 市场调查、促销员
工作描述: 市场调查:到各个商场调查康师傅面和各种竞品的详细资料,并记录一切详情;促销员:到各个超市门前搞面的优惠促销活动,采用有买有送的策略,促进面的销售及对面的宣传。
离职原因: 只是暑假工,需回校上课。
东方宾馆 起止年月:2007-10 ~ 2007-11
公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
担任职位: 物业管理员
工作描述: 对广交会期间的交易现场进行监控、管理、维护、提防等。
离职原因: 市场营销专业实习一个月
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2009-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二: 英语
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2007-01 广东女子职业技术学院 市场营销 全国计算机信息高新技术办公软件应用模块国家职业资格四级证书 200700310276099
2006-09 2007-12 广东女子职业技术学院 市场营销 通过大学英语四级考试 072144033000281
2007-09 2008-05 广东女子职业技术学院 市场营销 国家物业管理员职业资格四级证书 0819000000458964
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
乐观的性格,做事情果断坚决,具备三心:信心、责任心、事业心。以高度的社会责任心和对工作的热忱,能在压力面前随机应变,在有效时间内创造最优的工作效率。梦想只有起点,超越没有终点!
保险公司应聘简历怎么写
个人求职 简历 是 保险 公司应聘者求职能否成功的一个重要因素。下面是我为大家精心推荐的保险公司应聘 个人简历 范文 ,希望能够对您有所帮助。
保险公司应聘个人简历范文(一)
个人信息
xuexila
国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:珠海身材:170 cm 55 kg
婚姻状况:未婚年龄:23 岁
求职意向及工作经历
应聘职位:总裁助理/总经理助理:总裁助理/总经理助理、保险核保专员:销售助理、 其它 类:行政助理
工作年限:1职称:中级
求职类型:全职可到职时间:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:中国人寿保险股份有限公司珠海分公司起止年月:2008-07 ~ 2009-03
公司性质:国有企业所属行业:金融,保险
担任职务:核保员(办公室内勤岗)
工作描述:1、分析保险标的风险,进行承保质量的风险管控,并在权限范围内做出承保结论;
2、参与高保额投保案件的承保过程,与高保额陌生客户(高层管理级以上)进行面对面的沟通与交流,搜集与承保风险相关的信息并形成书面文件上报上级领导,协助做出承保结论;
3、制定培训方案,定期到销售 职场 进行核保知识培训,为业务员创造良好的销售环境;
4、独立处理日常的业务信息并形成书面文件,定期向上级汇报。
离职 原因:个人原因
公司名称:中国人寿保险股份有限公司珠海分公司起止年月:2008-01 ~ 2008-06
公司性质:国有企业所属行业:金融,保险
担任职务:经理助理
工作描述:1、协助经理处理一般日常事务,沟通与协调,上传下达,在经理和员工之间起到桥梁作用;
2、 人力资源管理 ;
3、根据公司销售任务制定销售方案,对业务员进行针对性培训,进行业务推动;
4、参与策划、组织“产品说明会”。
离职原因:实习期满
公司名称:北京匹克凯冠商贸有限责任公司起止年月:2007-07 ~ 2007-12
公司性质:民营企业所属行业:日用生活服务
担任职务:总经理助理
工作描述:1、协助总经理处理一般的日常工作、会议安排、办公设备的管理与维护、公司网页维护;
2、协助总经理进行公司员工的招聘工作;
3、检查督导各项 规章制度 的执行情况,发现问题并采取必要的 措施 ;
4、根据公司的市场*,参与计划促销方案,督促市场各阶段促销方案的落实;
5、每月对各个销售部的销量和营销工作进行 总结 和评估,形成书面 报告 呈送总经理。
离职原因:个人原因
教育 背景
毕业 院校:* 财经 大学
最高学历:本科获得学位: 经济学毕业时间:2012-06-30
所学专业一:金融保险学所学专业二:工商管理
受教育培训经历起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2008-092012-06*财经大学保险学学士
2012-072012-08中国人寿保险股份有限公司珠海分公司礼仪、销售、管理等 入职 培训结业证书
语言能力
外语:英语 优秀
国语水平:优秀粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
1、具有丰富的管理、行政内勤工作 经验 ,熟悉办公管理行政后勤;
2、通过2年的管理工作,形成了较强的组织能力、沟通和协调能力、活动策划能力以及管理风险的能力。
3、熟悉电脑操作及维护,熟悉Office办公软件,有很强的文字处理能力;
4、通过英语四级考试,口语流利,能熟练地应用英语进行交流与写作;
5、喜欢阅读:了解全球经济、金融动向,在国内*、法规对经济发展的影响方面有一定的研究;
6、具备较强的执行力及统筹策划能力。
详细个人自传
我最大的特点就是勤于学习和善于沟通。学习可以给我带来丰富的知识和信息,加速我的成长;有效的沟通则让我时刻保持工作的热情,增强执行力,提高办事效率。
兴趣 爱好 :看书、 足球 、 排球 、户外旅行
保险公司应聘个人简历范文(二)
目前所在: 广州 年 龄: 24
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 164 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 行政专员/助理,贸易/进出口专员/助理:外贸专员,保险理赔
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 三个月
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,花都区,珠海
工作经历
康师傅控股广州顶益食品有限公司 起止年月:2008-08 ~ 2008-09
公司性质: 股份制企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 市场调查 、促销员
工作描述: 市场调查:到各个商场调查康师傅面和各种竞品的详细资料,并记录一切详情;促销员:到各个超市门前搞面的优惠促销活动,采用有买有送的策略,促进面的销售及对面的宣传。
离职原因: 只是暑假工,需回校上课。
东方宾馆 起止年月:2007-10 ~ 2007-11
公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
担任职位: 物业管理员
工作描述: 对广交会期间的交易现场进行监控、管理、维护、提防等。
离职原因: 市场营销 专业实习一个月
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2009-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二: 英语
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2007-01 广东女子职业技术学院 市场营销 全国计算机信息高新技术办公软件应用模块国家职业资格四级证书 200700310276099
2006-09 2007-12 广东女子职业技术学院 市场营销 通过大学英语四级考试 072144033000281
2007-09 2008-05 广东女子职业技术学院 市场营销 国家物业管理员职业资格四级证书 0819000000458964
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
乐观的性格,做事情果断坚决,具备三心:信心、责任心、事业心。以高度的社会责任心和对工作的热忱,能在压力面前随机应变,在有效时间内创造最优的工作效率。梦想只有起点,超越没有终点!
保险公司应聘个人简历范文(三)
目前所在: 广州 年 龄: 24
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 164 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 行政专员/助理,贸易/进出口专员/助理:外贸专员,保险理赔
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 三个月
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,花都区,珠海
工作经历
康师傅控股广州顶益食品有限公司 起止年月:2008-08 ~ 2008-09
公司性质: 股份制企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 市场调查、促销员
工作描述: 市场调查:到各个商场调查康师傅面和各种竞品的详细资料,并记录一切详情;促销员:到各个超市门前搞面的优惠促销活动,采用有买有送的策略,促进面的销售及对面的宣传。
离职原因: 只是暑假工,需回校上课。
东方宾馆 起止年月:2007-10 ~ 2007-11
公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
担任职位: 物业管理员
工作描述: 对广交会期间的交易现场进行监控、管理、维护、提防等。
离职原因: 市场营销专业实习一个月
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2009-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二: 英语
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2007-01 广东女子职业技术学院 市场营销 全国计算机信息高新技术办公软件应用模块国家职业资格四级证书 200700310276099
2006-09 2007-12 广东女子职业技术学院 市场营销 通过大学英语四级考试 072144033000281
2007-09 2008-05 广东女子职业技术学院 市场营销 国家物业管理员职业资格四级证书 0819000000458964
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
乐观的性格,做事情果断坚决,具备三心:信心、责任心、事业心。以高度的社会责任心和对工作的热忱,能在压力面前随机应变,在有效时间内创造最优的工作效率。梦想只有起点,超越没有终点!
保险公司应聘简历怎么写
个人求职 简历 是 保险 公司应聘者求职能否成功的一个重要因素。下面是我为大家精心推荐的保险公司应聘 个人简历 范文 ,希望能够对您有所帮助。
保险公司应聘个人简历范文(一)
个人信息
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国籍:中国
目前所在地:广州民族:汉族
户口所在地:珠海身材:170 cm 55 kg
婚姻状况:未婚年龄:23 岁
求职意向及工作经历
应聘职位:总裁助理/总经理助理:总裁助理/总经理助理、保险核保专员:销售助理、 其它 类:行政助理
工作年限:1职称:中级
求职类型:全职可到职时间:随时
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广州
个人工作经历:公司名称:中国人寿保险股份有限公司珠海分公司起止年月:2008-07 ~ 2009-03
公司性质:国有企业所属行业:金融,保险
担任职务:核保员(办公室内勤岗)
工作描述:1、分析保险标的风险,进行承保质量的风险管控,并在权限范围内做出承保结论;
2、参与高保额投保案件的承保过程,与高保额陌生客户(高层管理级以上)进行面对面的沟通与交流,搜集与承保风险相关的信息并形成书面文件上报上级领导,协助做出承保结论;
3、制定培训方案,定期到销售 职场 进行核保知识培训,为业务员创造良好的销售环境;
4、独立处理日常的业务信息并形成书面文件,定期向上级汇报。
离职 原因:个人原因
公司名称:中国人寿保险股份有限公司珠海分公司起止年月:2008-01 ~ 2008-06
公司性质:国有企业所属行业:金融,保险
担任职务:经理助理
工作描述:1、协助经理处理一般日常事务,沟通与协调,上传下达,在经理和员工之间起到桥梁作用;
2、 人力资源管理 ;
3、根据公司销售任务制定销售方案,对业务员进行针对性培训,进行业务推动;
4、参与策划、组织“产品说明会”。
离职原因:实习期满
公司名称:北京匹克凯冠商贸有限责任公司起止年月:2007-07 ~ 2007-12
公司性质:民营企业所属行业:日用生活服务
担任职务:总经理助理
工作描述:1、协助总经理处理一般的日常工作、会议安排、办公设备的管理与维护、公司网页维护;
2、协助总经理进行公司员工的招聘工作;
3、检查督导各项 规章制度 的执行情况,发现问题并采取必要的 措施 ;
4、根据公司的市场*,参与计划促销方案,督促市场各阶段促销方案的落实;
5、每月对各个销售部的销量和营销工作进行 总结 和评估,形成书面 报告 呈送总经理。
离职原因:个人原因
教育 背景
毕业 院校:* 财经 大学
最高学历:本科获得学位: 经济学毕业时间:2012-06-30
所学专业一:金融保险学所学专业二:工商管理
受教育培训经历起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号
2008-092012-06*财经大学保险学学士
2012-072012-08中国人寿保险股份有限公司珠海分公司礼仪、销售、管理等 入职 培训结业证书
语言能力
外语:英语 优秀
国语水平:优秀粤语水平:优秀
工作能力及其他专长
1、具有丰富的管理、行政内勤工作 经验 ,熟悉办公管理行政后勤;
2、通过2年的管理工作,形成了较强的组织能力、沟通和协调能力、活动策划能力以及管理风险的能力。
3、熟悉电脑操作及维护,熟悉Office办公软件,有很强的文字处理能力;
4、通过英语四级考试,口语流利,能熟练地应用英语进行交流与写作;
5、喜欢阅读:了解全球经济、金融动向,在国内*、法规对经济发展的影响方面有一定的研究;
6、具备较强的执行力及统筹策划能力。
详细个人自传
我最大的特点就是勤于学习和善于沟通。学习可以给我带来丰富的知识和信息,加速我的成长;有效的沟通则让我时刻保持工作的热情,增强执行力,提高办事效率。
兴趣 爱好 :看书、 足球 、 排球 、户外旅行
保险公司应聘个人简历范文(二)
目前所在: 广州 年 龄: 24
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 164 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 行政专员/助理,贸易/进出口专员/助理:外贸专员,保险理赔
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 三个月
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,花都区,珠海
工作经历
康师傅控股广州顶益食品有限公司 起止年月:2008-08 ~ 2008-09
公司性质: 股份制企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 市场调查 、促销员
工作描述: 市场调查:到各个商场调查康师傅面和各种竞品的详细资料,并记录一切详情;促销员:到各个超市门前搞面的优惠促销活动,采用有买有送的策略,促进面的销售及对面的宣传。
离职原因: 只是暑假工,需回校上课。
东方宾馆 起止年月:2007-10 ~ 2007-11
公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
担任职位: 物业管理员
工作描述: 对广交会期间的交易现场进行监控、管理、维护、提防等。
离职原因: 市场营销 专业实习一个月
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2009-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二: 英语
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2007-01 广东女子职业技术学院 市场营销 全国计算机信息高新技术办公软件应用模块国家职业资格四级证书 200700310276099
2006-09 2007-12 广东女子职业技术学院 市场营销 通过大学英语四级考试 072144033000281
2007-09 2008-05 广东女子职业技术学院 市场营销 国家物业管理员职业资格四级证书 0819000000458964
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
乐观的性格,做事情果断坚决,具备三心:信心、责任心、事业心。以高度的社会责任心和对工作的热忱,能在压力面前随机应变,在有效时间内创造最优的工作效率。梦想只有起点,超越没有终点!
保险公司应聘个人简历范文(三)
目前所在: 广州 年 龄: 24
户口所在: 广州 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
培训认证: 未参加 身 高: 164 cm
诚信徽章: 未申请 体 重: 52 kg
人才测评: 未测评
我的特长:
求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 行政专员/助理,贸易/进出口专员/助理:外贸专员,保险理赔
工作年限: 0 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 三个月
月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 广州,花都区,珠海
工作经历
康师傅控股广州顶益食品有限公司 起止年月:2008-08 ~ 2008-09
公司性质: 股份制企业 所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)
担任职位: 市场调查、促销员
工作描述: 市场调查:到各个商场调查康师傅面和各种竞品的详细资料,并记录一切详情;促销员:到各个超市门前搞面的优惠促销活动,采用有买有送的策略,促进面的销售及对面的宣传。
离职原因: 只是暑假工,需回校上课。
东方宾馆 起止年月:2007-10 ~ 2007-11
公司性质: 国有企业 所属行业:服务业
担任职位: 物业管理员
工作描述: 对广交会期间的交易现场进行监控、管理、维护、提防等。
离职原因: 市场营销专业实习一个月
志愿者经历
教育背景
毕业院校: 广东女子职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: 2009-06
专 业 一: 市场营销 专 业 二: 英语
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2007-01 广东女子职业技术学院 市场营销 全国计算机信息高新技术办公软件应用模块国家职业资格四级证书 200700310276099
2006-09 2007-12 广东女子职业技术学院 市场营销 通过大学英语四级考试 072144033000281
2007-09 2008-05 广东女子职业技术学院 市场营销 国家物业管理员职业资格四级证书 0819000000458964
语言能力
外语: 英语 优秀 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 精通
工作能力及其他专长
乐观的性格,做事情果断坚决,具备三心:信心、责任心、事业心。以高度的社会责任心和对工作的热忱,能在压力面前随机应变,在有效时间内创造最优的工作效率。梦想只有起点,超越没有终点!
保险求职简历怎么写
简历 是 保险 求职者找工作的敲门砖,下面是我为大家带来的保险个人 求职简历 范文 ,相信对你会有帮助的。
保险个人求职简历范文(一)
姓 名:xuexila
年 龄:33
性 别:男
民 族:汉
籍 贯:浙江-台州-台州市
求职状态:目前正在找工作
求职意向
要求月薪:面议
工作性质:全职
拟定职业:市场/营销类 -销售/市场总监
求职意向:保险支公司负责人,服务区负责人,市场部负责人
所学专业:工商管理
学 历:本科
工作 经验 :五年-十年
到岗时间:1周以内
工作地区:整个台州
教育 背景
1.河北工商学院(1997年9月--2000年6月)
专业类别:工商管理学历:本科
描述:
工作经验
1.某某公司(2009年8月--至今)
公司性质:国有企业公司规模:500-1000人职位名称:个险督导工作地点:台州开发区
工作业绩: 某人寿台州中心支公司,个险督导,并成功筹建路桥营销服务部,负责路桥日常工作。因中心支公司业务部(椒江)外勤团队人力的问题而合并
2.某某公司(2008年6月--2009年7月)
公司性质:国有企业公司规模:500-1000人职位名称:服务部经理工作地点:路桥
工作业绩: 阳光人寿台州中心支公司,负责筹建台州本级(外勤)营销部,并4个月时间筹建成功。台州本级业绩一直排在阳光人寿全国前三。
自我评价
6年的保险营销经验,2年的保险公司筹建经验,让我懂得作为保险公司团队负责人,亲和人、协调能力、抗压能力及做好人心工程的重要性,拥有一颗感恩的心将是开启成功的钥匙,人心工程是营销团队发展壮大的基础工程。
保险个人求职简历范文(二)
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 河源
身材: *** cm 44 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 23 岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、
工作年限: 3
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职- 随时
月薪要求: XX--3500
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 东风日产东神专营店
起止年月:XX-03 ~ XX-07
公司性质: 国有企业
所属行业:
担任职务: 续保专员
工作描述: 1.熟悉各保险公司的条款,条例.
2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3.对公司的客户进行续保
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案
5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理
6.最后收齐资料为客户出单
离职 原因: 私人理由
公司名称: 广州原石工程顾问有限公司
起止年月:XX-01 ~ XX-02
公司性质:
所属行业:
担任职务: 行政助理
工作描述: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理 规章制度 ,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、 对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、 协助办理 面试 接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
离职原因: 私人理由
教育背景
毕业 院校: 华南理工大学
最高学历: 大专
毕业- XX-01-01
所学专业一: 计算机科学与技术
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
XX-02 XX-01 华南理工大学 计算机科学与技术
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通
粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.
2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作.
详细个人自传
保险个人求职简历范文(三)
姓 名:xuexila
性别:
婚姻状况:
民族:
户 籍:
年龄:
现所在地:
身高:
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:保险类销售
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
工作经历
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售代表。主要工作是:1、通过专业的推荐和介绍,将步步高产品销售给顾客;2、维护店内形象,保管好相关宣传物料,协助店内促销活动的开展;3、提升店内品牌形象和销售氛围,搞好和店长、营业员和其他品牌促销员之间的关系。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售代表。主要工作是:1、负责产品的市场 渠道 开拓与销售工作;2、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;3、根据公司 市场营销 战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
教育背景
毕业院校:xx大学
最高学历:本科
毕业日期:2004-07
专 业:工商管理
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
个人自传
本人性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
保险求职简历怎么写
简历 是 保险 求职者找工作的敲门砖,下面是我为大家带来的保险个人 求职简历 范文 ,相信对你会有帮助的。
保险个人求职简历范文(一)
姓 名:xuexila
年 龄:33
性 别:男
民 族:汉
籍 贯:浙江-台州-台州市
求职状态:目前正在找工作
求职意向
要求月薪:面议
工作性质:全职
拟定职业:市场/营销类 -销售/市场总监
求职意向:保险支公司负责人,服务区负责人,市场部负责人
所学专业:工商管理
学 历:本科
工作 经验 :五年-十年
到岗时间:1周以内
工作地区:整个台州
教育 背景
1.河北工商学院(1997年9月--2000年6月)
专业类别:工商管理学历:本科
描述:
工作经验
1.某某公司(2009年8月--至今)
公司性质:国有企业公司规模:500-1000人职位名称:个险督导工作地点:台州开发区
工作业绩: 某人寿台州中心支公司,个险督导,并成功筹建路桥营销服务部,负责路桥日常工作。因中心支公司业务部(椒江)外勤团队人力的问题而合并
2.某某公司(2008年6月--2009年7月)
公司性质:国有企业公司规模:500-1000人职位名称:服务部经理工作地点:路桥
工作业绩: 阳光人寿台州中心支公司,负责筹建台州本级(外勤)营销部,并4个月时间筹建成功。台州本级业绩一直排在阳光人寿全国前三。
自我评价
6年的保险营销经验,2年的保险公司筹建经验,让我懂得作为保险公司团队负责人,亲和人、协调能力、抗压能力及做好人心工程的重要性,拥有一颗感恩的心将是开启成功的钥匙,人心工程是营销团队发展壮大的基础工程。
保险个人求职简历范文(二)
目前所在地: 广州
民族: 汉族
户口所在地: 河源
身材: *** cm 44 kg
婚姻状况: 未婚
年龄: 23 岁
培训认证:
诚信徽章:
求职意向及工作经历
人才类型: 普通求职
应聘职位: 行政/人事类:行政助理、汽车售后服务:续保专员、
工作年限: 3
职称: 无职称
求职类型: 全职
可到职- 随时
月薪要求: XX--3500
希望工作地区: 广州
个人工作经历:
公司名称: 东风日产东神专营店
起止年月:XX-03 ~ XX-07
公司性质: 国有企业
所属行业:
担任职务: 续保专员
工作描述: 1.熟悉各保险公司的条款,条例.
2.熟悉各保险公司的折扣系数,理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3.对公司的客户进行续保
4.针对来店或来电的客户制定一对一的方案
5.与客户进行详细的沟通与协商,针对不满意之处进行更改或处理
6.最后收齐资料为客户出单
离职 原因: 私人理由
公司名称: 广州原石工程顾问有限公司
起止年月:XX-01 ~ XX-02
公司性质:
所属行业:
担任职务: 行政助理
工作描述: 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理 规章制度 ,进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、 对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、 协助办理 面试 接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等
14、 协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
离职原因: 私人理由
教育背景
毕业 院校: 华南理工大学
最高学历: 大专
毕业- XX-01-01
所学专业一: 计算机科学与技术
所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
XX-02 XX-01 华南理工大学 计算机科学与技术
语言能力
外语: 英语 一般
国语水平: 精通
粤语水平: 精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗,有良好的沟通能力和组织能力;擅长助理和汽车售后服务等工作。
1.助理:善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作.
2.售后服务:熟悉各保险公司的各项条款,条例,互理赔流程.更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作.
详细个人自传
保险个人求职简历范文(三)
姓 名:xuexila
性别:
婚姻状况:
民族:
户 籍:
年龄:
现所在地:
身高:
联系电话:
电子邮箱:
求职意向
希望岗位:保险类销售
工作年限:
职称:无职称
求职类型:全职
可到职日期:随时
工作经历
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售代表。主要工作是:1、通过专业的推荐和介绍,将步步高产品销售给顾客;2、维护店内形象,保管好相关宣传物料,协助店内促销活动的开展;3、提升店内品牌形象和销售氛围,搞好和店长、营业员和其他品牌促销员之间的关系。
xx年3月—xx年7月xx有限公司,担任销售代表。主要工作是:1、负责产品的市场 渠道 开拓与销售工作;2、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;3、根据公司 市场营销 战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
教育背景
毕业院校:xx大学
最高学历:本科
毕业日期:2004-07
专 业:工商管理
语言能力
英语水平:优秀
国语水平:优秀
粤语水平:优秀
个人自传
本人性格活泼开朗、乐观向上、兴趣广泛、适应力强、上手快、勤奋好学、脚踏实地、认真负责、坚毅不拔、吃苦耐劳、勇于迎接新挑战。
公司年度先进个人主要事迹简介怎么写(三篇)
企业员工先进个人事迹材料1
我叫XX,性别,XX文化,(党员),XX年X月参加工作。现在是XX公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
一、加强学习,不断提高自身思想觉悟
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想*和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和*敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
二、注重积累,不断提高专业水平
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
三、爱岗敬业、甘于奉献,争做优秀的理赔员
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照*强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
企业员工先进个人事迹材料2
没有豪言壮语,他却以严谨的工作态度,感动着干部和职工,成为大家心目中的榜样,自动向他看齐;没有惊天动地的事迹,他却以尽职尽责、廉洁奉公、勇于奉献,蠃得了广泛的赞誉,为我县推进防汛抗旱工作和实现社会效益的“双赢”做出了突出的贡献。他,就是阿坝州防汛办公室副主任,。
“成功的花,只惊慕她现时的明艳,然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”***年、2006年、2007年……到如今已是**个年头,他这一路走来,我们看到的是他华丽的光环,但他为此所付出的辛劳是我们无法想象的,所有与他接触过的人,无不摇头叹气,因为他的投入,甚至于忘记了身份,忘记了自己。
一、“*党员就要‘三干一吃亏’”
**年**月**日,接过任命书时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。他立志要继续坚持自己工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领干部群众干,个人勇于吃亏的作法,认真履行人民公仆的神圣职责。
从一个**(最开始的职位)到阿坝州防汛办公室副主任,获得了****年***称号;****年****称号等。**个春秋中,他无论身居何位,从事何种工作,再苦再脏再累再困难,始终积极肯干。肯干不是蛮干,而要能干,能克服困难把事办好、办实,办到人民群众的心坎上。他一是密切联系群众,吸取“能量”。全局上下所有干部,他几乎全认识,能叫出不少普通工人姓名。二是正确果断决策,选准用“能”点。他能抓住机遇发展自己,不优柔寡断,贻误良机。三是释放“能量”,开拓进取。工作期间,他及时向领导汇报汛情、灾情,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最新情况,为防汛抢险作出科学的、正确的决策,促进防汛抗旱工作走出了一片新天地。
二、“喊破嗓子不如做出样子”
经常深入基层,与职工同甘共苦,带领干部群众干。在5.12汶川8级大地震后,岷江河上的水电站也遭到了严重损坏,由于水电站大坝出现险情,曾一度造成沿河群众恐慌,各项问题随之而来,千头万绪,为了确保防汛工作的顺利开展,结合平时掌握的信息和所学专业,判定电站大坝溃坝的可能性较小,为领导决策提供了依据和参考。并天天亲临现场,坐镇指挥,亲手操作,奋战在工作第一线。在他的带动下,大家齐心协力,超负荷地“运转”,高效率地工作,终于顺利完成了一项又一项的任务。
三、“何需多言,用事实说话”
阿坝州防汛办公室副主任这个位置看似容易,实则难。没有经历过的人不知其中的苦,面对如今多变的局势,稍有不慎,将导致整个防汛工作陷入困境。由于阿坝州防汛办公室主任经常因工作原因在外,因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上,背负着巨大的压力,依然稳步前进,深入分析,果断决策,他的成绩也随着时间的推移日渐显现。在汛期值班时,他广泛收集资料,全面、准确地了解和掌握防汛情况、河道管理情况,准确分析汛情、水情趋势。同时结合事情的轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成上级交代的各项任务。完成了《阿坝州防汛抗旱指挥部汛前检查情况通报》,为各县防汛工作指引了方向。5.12地震发生后,他不仅为领导提出了科学的参考依据,同时还参与了《汶川地震阿坝州水利灾后重建规划报告》,也先后几次跟随上级领导在余震中达到映秀对堰塞湖、州指挥部引水工程等进行指导和协调。并且汛期结束后,主动争取到水田坪州指挥部从事全州灾后重建工作,凭着这份尽职尽责、用于奉献的精神,以成绩取得了指挥部城乡重建办领导们的一致好评。
四、“要当挺得起腰杆的干部”
干事业讲实干,办实事,求实效,一身豪气;反*,他向党向人民捧出一颗赤诚的心,一身正气。他时时告诫自己,我们的权利是党给的,是人民给的,要用来为党增辉,为人民谋利,不能用来谋私。“不以善小而不为,不以恶小而为之”。他担任的职务,手里掌握很多大权,这在有些人眼里是难得的“肥差”。可是,他始终坚持加强自己的思想境界,提高自己的行为意识,在工作中言行一致,作风端正,实事求是,敢于开展批评和自我批评。并不断加强自身素质提高,在工作之余强化学习,及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,使自己的业务水平得到提高,使自己有较强的业务工作能力。认真学习“三个代表”重要思想,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,重点学习防汛信息化建设和防汛抗旱知识,在给自身充电的同时,他还同时加强法律知识的学习,结合自身工作的特点,学习了我国各项法律条例,进一步加强了法制观念和法制意识。
一路走来,虽然充满了艰辛与苦累,但他的每一项功绩都记录着他所经历的艰辛与苦累,他用责任、专业展示了一个在繁华浮世中恪尽职守,竭诚奉献的的高大形象,他用行动践行着他的誓言,诠释了“为人民办事,是我的责任”的真正内涵。相信阿坝州防汛抗旱工作有了他的加入,将会走得更高更远!
企业员工先进个人事迹材料3
同志,男,XXXX年8月出生,大学本科文化,*党员,199X年8月参加工作,一直从事财务会计工作,现在XX集团公司会计监督管理中心工作,担任常务副主任并兼任XX公司财务部*,具有会计师职称和项目数据分析师(CDAC)及《管理系统中信息技术的应用》的任职资格。自参加工作以来,在上级部门的正确领导下,同志以科学发展观统领各项工作,认真学习,积极进取,努力工作,开拓创新,取得了优异成绩,全方位推进企业整体工作的发展,获得了上级领导和职工群众的交口称赞,在平凡的财务会计工作岗位上,铸就业绩,显示风采,实现了自己的`人生目标和人生价值。
一、认真学习,提高自身*素质
同志认真学习*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神,认真学习国家法律法规和方针*,认真学习企业的工作精神,提高自己的*思想觉悟,在思想上与企业保持一致,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强履行岗位职责的能力和水平。同志作为一名*党员,始终坚持正确的*立场,坚定信念,真正信仰党的章程、纲领,拥护党的领导,维护党的尊严,听从党的指挥,把党性观念扎根于内心深处,融入灵魂,形影不移,做到思想上不动摇,行动上不出错,永远跟党走有******的。同志始终忠诚于企业,永远把企业放在自己的心中,时刻维护企业的利益,做到与企业风雨同舟,荣辱与共,以党的宗旨为宗旨,以企业的利益为利益,以职工的期望为期望,站在党、企业、职工的立场上,努力做好各项财务会计工作,为企业的健康、持续、快速发展奉献自己的全部力量。
二、刻苦钻研,提高自身业务素质
古人有言:“立身以立学为先,立学以读书为本”。孔子在《论语》中说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”同志牢记这些古代至理名言,深刻认识到:学习是人立身处世的根本,贯穿于每个人的一生,是取得工作成绩、事业成功的关键。作为财务会计人员要切实抓好学习,以*上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,树立终身学习的理念,端正学习态度,讲求学习实效,在学习中工作,在工作中学习,做到学以立德、学以增智、学以长才,为全面做好财务会计工作夯实智力基础。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”为了抓好学习,取得学习成效,实现做学习型财务会计的目标,同志做到一个勤字,一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习,他每天提前上班,利用工作间隙和零碎时间主动学习、积极学习财务会计业务知识,来提高自己的理论素养和业务水平。苦就是每天晚上认真学习财务会计理论书籍,钻研相关财务会计实务问题;多少个夜晚,万赖俱寂,人们早已进入香甜的梦乡,他才停止学习,放弃思考,熄灯上床就寝。同志坚持主动学习、终身学习,结合自身业务工作实际,不断更新知识内容,真正做到“学习工作化,工作学习化”,不断提高自己的理论素养和业务素质,取得了优异成绩,200×年12月30日毕业于×会计专业(自考取得大学本科学历),2003年12月获得助理会计师任职资格,2004年9月考取全国英语等级考试*资格,2005年9月考取全国计算机等级考试*(PC技术)资格,2006年2月考取项目数据分析师(CDAC)任职资格,2008年6月考取全国计算机应用技术《管理系统中信息技术的应用》资格,2011年7月考取全国会计专业技术资格会计师任职资格。
三、爱岗敬业,取得优异工作成绩
同志爱岗敬业、忠于职守、兢兢业业、求真务实,他工作经验丰富,业务水平高,办事雷厉风行,善于开创工作新局面,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,提高工作效率和工作质量,取得了优异的工作成绩,特别是近几年的工作更是业绩突出、亮点频现,获得了集团公司领导的充分肯定和一致赞誉。
1、夯实基础,构建完善会计委派管理新机制。为做好集团公司会计委派工作,同志着重抓好六方面工作,有效提高财务管理水平。一是修订完善了《窑街煤电集团有限公司会计委派管理办法》,进一步明确了单位负责人、委派会计人员的职责权限和奖惩措施,为更好地发挥会计职能、提升财务管理水平奠定了扎实基础。二是配合完善《××集团有限公司财务预算及资金管理办法》,为加强集团公司内部财务收支预算控制,规范财务预算和资金管理,起到积极重要作用。三是完善《委派会计人员单项奖考核管理办法》和《目标责任书考核办法》,理顺了委派会计人员奖金发放程序,发挥了单项奖在生产经营工作中的激励作用,使会计人员责、权、利有机结合,相互统一,进一步调动了委派会计人员的工作积极性。四是完善会计人员交流机制,对业务主管、财务负责人和一般会计人员进行年度业绩考核,结合考核结果,实施职称聘任和岗位交流,共交流人员126人次,占会计人员总人数的71%,有效提升会计人员的岗位意识、责任意识和竞争意识。五是制定了《公开选聘会计人员方案》,按照公开、公平、公正、择优的原则选拔了32名会计人员,进行了岗前培训和考试,及时补充天宝公司财务部等19个单位,增强这些单位的会计力量。六是完善会计人员培训机制,采取各种有效方式加强会计人员的学习培训,提高会计人员的业务水平和管理能力。
2、强化管理,规范财务收支行为。为加强财务管理,规范会计工作秩序,同志不怕辛苦,带领中心稽查人员对所属部门财务收支情况进行定期不定期地稽查,取得显著成绩,有效增强各财务部门执法守法的责任意识,提高了会计信息质量和整体财务管理水平。一是全力配合兰州广合会计师事务所对集团公司2011年度财务决算情况进行审计,出据了无保留意见审计报告。二是按照税务部门对集团公司下达的税务稽查通知要求,组织召开财务负责人专业会议,对税务稽查前的工作进行全面部署和安排,对近三年的涉税事项进行自检自查,对查出的问题按规定进行了纠正,确保集团公司整体利益不受损失。三是抽调所属部门14名业务骨干组成两个检查工作组,利用两个月时间对集团公司所属56个单位的财务收支情况进行了全面检查,共查出问题55条,提出了整改措施和处理意见,有效规范了这些单位的财务收支工作。四是对医保中心、培训中心、设备管理中心等部分自收自支单位的财务收支情况进行了专项检查,对存在的问题出具了整改意见,并督促限期整改。五是针对近两年内外审计和财务检查提出的有关财务方面的整改问题,及时召开财务负责人专题会议,认真分析问题存在的原因,提出整改意见,督促各单位进行整改落实。
3、用好*,配合财务部开展理财业务。同志认真学习、用好国家*,积极配合财务部开展理财业务,努力增加集团公司经济效益。一是结合集团公司财务状况和经济运行实际情况,制定了《2012年企业财务理财计划安排》。二是组织实施完成理财收益510.78万元(其中:搭配银行承兑汇票9000万元,节约财务费用208.8万元;各子公司委派会计人员工资、奖金由其自行负担,节约税款132.48万元;各子公司材料贷差收由集团留存,节约税款169.5万元)。三是制定了《关于对部分库存废旧物资处置的工作建议》和《关于对部分库存废旧物资的处置和账务处理意见》,对天祝煤业公司积压物资1848.7万元,提出了处置和账务处理意见,减少了资金积压,并合理避税314.28万元,最大限度维护了集团公司利益。
4、情系职工,妥善处理好“两矿”破产善后工作。同志以对集团公司负责、对职工负责的高度责任感,妥善处理好“两矿”破产善后工作,维护了集团公司的稳定,维护了职工的切身利益。一是按月审查、编制一矿“三供”、天矿“三供”、“两矿”劳动保障事务站、天矿医院经费等破产移交单位的日常经费计划13份,拨付资金8226.43万元,完成对破产移交单位的日常经费拨付的账务处理、对移交单位经费报表的审核和财务部代管移交资金月度、年度决算报表的编制工作。二是组织人员克服了涉及人员多、工作繁重、时间跨度大等不利因素,按时完成了对窑街一矿原所属破产单位的1-6级工伤残人员、7-10级工伤残退休人员自2006年以来的住院费、门诊费的统计工作,涉及金额1423.21万元;完成对已退休的1242名重组职工、739名工伤残人员、再五年退休人员等安置费及经济补偿金的清退工作,共计退付5782.96万元;协同有关部门完成发放了12001名离退休人员一次性生活费13208.98万元;对公司所属29个单位近6000多名在职重组职工安置费或经济补偿金逐人逐笔进行核对,避免了因人员调动等原因而可能造成的错报、漏报和重报。三是组织有关人员对原支架厂遗留问题进行处理,防止了资金的流失。
5、认真负责,做好参保缴费报批工作。《XX集团有限公司关于原“五七工、家属工”参加养老保险工作实施方案》下发后,同志认真负责,按实施方案精神做好“五七工、家属工”参保缴费报批工作,完成了五次收费报批工作任务,共涉及人员4754人,涉及金额16269.46万元,其中个人缴费8820.71万元,企业缴费7448.75万元。另外根据煤电公司与红古区社保部门达成的协议,按时交纳了托管费用50.1万元,确保参保人员的费用能够及时得到发放。
四、崇德修身,争做明礼诚信楷模
同志加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,体现一个*党员的应有品质,为做好财务会计工作打下思想道德基础。同志认为崇德修身要崇尚文化,重视教育,以学习为本,以知识为荣;要尊崇品德,加强个人修养,提高思想情操与道德品质;明礼诚信是中华民族传统美德,是每个公民应当遵循的行为准则,也是建设的重要内容。明礼是要每个公民知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信是要每个公民做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任。在崇德修身,争做明礼诚信楷模中,同志传承和弘扬中华优秀传统文化,树立,进一步塑造和展现自身文明形象,不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀,具有良好的道德品质和完善的人格品行,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,做到遵纪守法,严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财经工作方针,提高财务会计工作质量,确保财务会计工作的真实性。同志深刻认识崇德修身、明礼诚信的重要意义,增强崇德修身、明礼诚信建设的紧迫感、责任感和主动性、自觉性,以自身良好的言行,发挥模范带头作用,争做崇德修身、明礼诚信建设的先锋与模范,在职工群众起到表率作用。
五、严格要求,确保自身清正廉洁
作为一名会计监督管理中心常务副主任兼XX公司财务部*,同志深刻认识到自己拥有一定权力,比起一般职工要更加重视廉政建设,以平和之心对“名”,以淡泊之心对“位”,以知足之心对“利”,象莲花那样出淤泥而不染,做一名清正廉洁的财务干部。为此,同志严格落实党风廉政建设责任,认真践行廉洁从业承诺,带头遵守廉洁自律各项规定,时刻以《党章》和《廉政准则》要求自己,做到勤业务实、勤俭节约、秉公用权、生活正派,努力抵制不正之风侵蚀,不搞特权,不谋私利。自觉接受党组织和职工群众的监督,管住自己,守住小节,防微杜渐,坚守清正廉洁的底线。他加强对身边工作人员的廉洁管理,使他们珍惜岗位,尊重名誉,做到知足,自省,加油,奋进,以高标准要求自己,加倍努力做好工作,以实际行动树立自身清正廉洁的良好形象。
同志十几年如一日兢兢业业工作,象“春蚕吐尽青丝,蜡烛燃烧成灰”,在默默无闻、艰苦平凡的财务会计工作岗位上,刻苦勤奋铸就业绩,尽心尽职显示风采,取得了优异成绩,实现了人生目标和人生价值。在取得成绩面前,同志始终认为成绩只说明过去,并不代表将来,决心“百尺竿头更进一步”,继续加强学习,努力实践,力争取得更大成绩,为集团公司的可持续发展,作出自己应有的努力和贡献。
;公司年度先进个人主要事迹简介怎么写(三篇)
企业员工先进个人事迹材料1
我叫XX,性别,XX文化,(党员),XX年X月参加工作。现在是XX公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一直以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
一、加强学习,不断提高自身思想觉悟
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一直坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。因此,多年来一直秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。因此,我把加强思想*和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和*敏锐性,增强工作能力和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合能力,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自己的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
二、注重积累,不断提高专业水平
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样子,做出成绩。因此,工作中,我一直不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨面对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。现在,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,而且综合分析能力和处理能力都有了极大的提高。
三、爱岗敬业、甘于奉献,争做优秀的理赔员
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅坚持学习,还坚持当天的任务一定当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我知道理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,因此,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节约了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改进,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照*强、业务精的复合型高素质的要求对待自己,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自己,衡量自己,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的美好未来。
企业员工先进个人事迹材料2
没有豪言壮语,他却以严谨的工作态度,感动着干部和职工,成为大家心目中的榜样,自动向他看齐;没有惊天动地的事迹,他却以尽职尽责、廉洁奉公、勇于奉献,蠃得了广泛的赞誉,为我县推进防汛抗旱工作和实现社会效益的“双赢”做出了突出的贡献。他,就是阿坝州防汛办公室副主任,。
“成功的花,只惊慕她现时的明艳,然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。”***年、2006年、2007年……到如今已是**个年头,他这一路走来,我们看到的是他华丽的光环,但他为此所付出的辛劳是我们无法想象的,所有与他接触过的人,无不摇头叹气,因为他的投入,甚至于忘记了身份,忘记了自己。
一、“*党员就要‘三干一吃亏’”
**年**月**日,接过任命书时,与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。他立志要继续坚持自己工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领干部群众干,个人勇于吃亏的作法,认真履行人民公仆的神圣职责。
从一个**(最开始的职位)到阿坝州防汛办公室副主任,获得了****年***称号;****年****称号等。**个春秋中,他无论身居何位,从事何种工作,再苦再脏再累再困难,始终积极肯干。肯干不是蛮干,而要能干,能克服困难把事办好、办实,办到人民群众的心坎上。他一是密切联系群众,吸取“能量”。全局上下所有干部,他几乎全认识,能叫出不少普通工人姓名。二是正确果断决策,选准用“能”点。他能抓住机遇发展自己,不优柔寡断,贻误良机。三是释放“能量”,开拓进取。工作期间,他及时向领导汇报汛情、灾情,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最新情况,为防汛抢险作出科学的、正确的决策,促进防汛抗旱工作走出了一片新天地。
二、“喊破嗓子不如做出样子”
经常深入基层,与职工同甘共苦,带领干部群众干。在5.12汶川8级大地震后,岷江河上的水电站也遭到了严重损坏,由于水电站大坝出现险情,曾一度造成沿河群众恐慌,各项问题随之而来,千头万绪,为了确保防汛工作的顺利开展,结合平时掌握的信息和所学专业,判定电站大坝溃坝的可能性较小,为领导决策提供了依据和参考。并天天亲临现场,坐镇指挥,亲手操作,奋战在工作第一线。在他的带动下,大家齐心协力,超负荷地“运转”,高效率地工作,终于顺利完成了一项又一项的任务。
三、“何需多言,用事实说话”
阿坝州防汛办公室副主任这个位置看似容易,实则难。没有经历过的人不知其中的苦,面对如今多变的局势,稍有不慎,将导致整个防汛工作陷入困境。由于阿坝州防汛办公室主任经常因工作原因在外,因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上,背负着巨大的压力,依然稳步前进,深入分析,果断决策,他的成绩也随着时间的推移日渐显现。在汛期值班时,他广泛收集资料,全面、准确地了解和掌握防汛情况、河道管理情况,准确分析汛情、水情趋势。同时结合事情的轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成上级交代的各项任务。完成了《阿坝州防汛抗旱指挥部汛前检查情况通报》,为各县防汛工作指引了方向。5.12地震发生后,他不仅为领导提出了科学的参考依据,同时还参与了《汶川地震阿坝州水利灾后重建规划报告》,也先后几次跟随上级领导在余震中达到映秀对堰塞湖、州指挥部引水工程等进行指导和协调。并且汛期结束后,主动争取到水田坪州指挥部从事全州灾后重建工作,凭着这份尽职尽责、用于奉献的精神,以成绩取得了指挥部城乡重建办领导们的一致好评。
四、“要当挺得起腰杆的干部”
干事业讲实干,办实事,求实效,一身豪气;反*,他向党向人民捧出一颗赤诚的心,一身正气。他时时告诫自己,我们的权利是党给的,是人民给的,要用来为党增辉,为人民谋利,不能用来谋私。“不以善小而不为,不以恶小而为之”。他担任的职务,手里掌握很多大权,这在有些人眼里是难得的“肥差”。可是,他始终坚持加强自己的思想境界,提高自己的行为意识,在工作中言行一致,作风端正,实事求是,敢于开展批评和自我批评。并不断加强自身素质提高,在工作之余强化学习,及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范,使自己的业务水平得到提高,使自己有较强的业务工作能力。认真学习“三个代表”重要思想,增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性,重点学习防汛信息化建设和防汛抗旱知识,在给自身充电的同时,他还同时加强法律知识的学习,结合自身工作的特点,学习了我国各项法律条例,进一步加强了法制观念和法制意识。
一路走来,虽然充满了艰辛与苦累,但他的每一项功绩都记录着他所经历的艰辛与苦累,他用责任、专业展示了一个在繁华浮世中恪尽职守,竭诚奉献的的高大形象,他用行动践行着他的誓言,诠释了“为人民办事,是我的责任”的真正内涵。相信阿坝州防汛抗旱工作有了他的加入,将会走得更高更远!
企业员工先进个人事迹材料3
同志,男,XXXX年8月出生,大学本科文化,*党员,199X年8月参加工作,一直从事财务会计工作,现在XX集团公司会计监督管理中心工作,担任常务副主任并兼任XX公司财务部*,具有会计师职称和项目数据分析师(CDAC)及《管理系统中信息技术的应用》的任职资格。自参加工作以来,在上级部门的正确领导下,同志以科学发展观统领各项工作,认真学习,积极进取,努力工作,开拓创新,取得了优异成绩,全方位推进企业整体工作的发展,获得了上级领导和职工群众的交口称赞,在平凡的财务会计工作岗位上,铸就业绩,显示风采,实现了自己的`人生目标和人生价值。
一、认真学习,提高自身*素质
同志认真学习*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的十八大精神,认真学习国家法律法规和方针*,认真学习企业的工作精神,提高自己的*思想觉悟,在思想上与企业保持一致,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强履行岗位职责的能力和水平。同志作为一名*党员,始终坚持正确的*立场,坚定信念,真正信仰党的章程、纲领,拥护党的领导,维护党的尊严,听从党的指挥,把党性观念扎根于内心深处,融入灵魂,形影不移,做到思想上不动摇,行动上不出错,永远跟党走有******的。同志始终忠诚于企业,永远把企业放在自己的心中,时刻维护企业的利益,做到与企业风雨同舟,荣辱与共,以党的宗旨为宗旨,以企业的利益为利益,以职工的期望为期望,站在党、企业、职工的立场上,努力做好各项财务会计工作,为企业的健康、持续、快速发展奉献自己的全部力量。
二、刻苦钻研,提高自身业务素质
古人有言:“立身以立学为先,立学以读书为本”。孔子在《论语》中说:“学而不思则罔,思而不学则殆。”同志牢记这些古代至理名言,深刻认识到:学习是人立身处世的根本,贯穿于每个人的一生,是取得工作成绩、事业成功的关键。作为财务会计人员要切实抓好学习,以*上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高成效为目标,树立终身学习的理念,端正学习态度,讲求学习实效,在学习中工作,在工作中学习,做到学以立德、学以增智、学以长才,为全面做好财务会计工作夯实智力基础。“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海。”为了抓好学习,取得学习成效,实现做学习型财务会计的目标,同志做到一个勤字,一个苦字。勤就是利用一切业余时间学习,他每天提前上班,利用工作间隙和零碎时间主动学习、积极学习财务会计业务知识,来提高自己的理论素养和业务水平。苦就是每天晚上认真学习财务会计理论书籍,钻研相关财务会计实务问题;多少个夜晚,万赖俱寂,人们早已进入香甜的梦乡,他才停止学习,放弃思考,熄灯上床就寝。同志坚持主动学习、终身学习,结合自身业务工作实际,不断更新知识内容,真正做到“学习工作化,工作学习化”,不断提高自己的理论素养和业务素质,取得了优异成绩,200×年12月30日毕业于×会计专业(自考取得大学本科学历),2003年12月获得助理会计师任职资格,2004年9月考取全国英语等级考试*资格,2005年9月考取全国计算机等级考试*(PC技术)资格,2006年2月考取项目数据分析师(CDAC)任职资格,2008年6月考取全国计算机应用技术《管理系统中信息技术的应用》资格,2011年7月考取全国会计专业技术资格会计师任职资格。
三、爱岗敬业,取得优异工作成绩
同志爱岗敬业、忠于职守、兢兢业业、求真务实,他工作经验丰富,业务水平高,办事雷厉风行,善于开创工作新局面,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,提高工作效率和工作质量,取得了优异的工作成绩,特别是近几年的工作更是业绩突出、亮点频现,获得了集团公司领导的充分肯定和一致赞誉。
1、夯实基础,构建完善会计委派管理新机制。为做好集团公司会计委派工作,同志着重抓好六方面工作,有效提高财务管理水平。一是修订完善了《窑街煤电集团有限公司会计委派管理办法》,进一步明确了单位负责人、委派会计人员的职责权限和奖惩措施,为更好地发挥会计职能、提升财务管理水平奠定了扎实基础。二是配合完善《××集团有限公司财务预算及资金管理办法》,为加强集团公司内部财务收支预算控制,规范财务预算和资金管理,起到积极重要作用。三是完善《委派会计人员单项奖考核管理办法》和《目标责任书考核办法》,理顺了委派会计人员奖金发放程序,发挥了单项奖在生产经营工作中的激励作用,使会计人员责、权、利有机结合,相互统一,进一步调动了委派会计人员的工作积极性。四是完善会计人员交流机制,对业务主管、财务负责人和一般会计人员进行年度业绩考核,结合考核结果,实施职称聘任和岗位交流,共交流人员126人次,占会计人员总人数的71%,有效提升会计人员的岗位意识、责任意识和竞争意识。五是制定了《公开选聘会计人员方案》,按照公开、公平、公正、择优的原则选拔了32名会计人员,进行了岗前培训和考试,及时补充天宝公司财务部等19个单位,增强这些单位的会计力量。六是完善会计人员培训机制,采取各种有效方式加强会计人员的学习培训,提高会计人员的业务水平和管理能力。
2、强化管理,规范财务收支行为。为加强财务管理,规范会计工作秩序,同志不怕辛苦,带领中心稽查人员对所属部门财务收支情况进行定期不定期地稽查,取得显著成绩,有效增强各财务部门执法守法的责任意识,提高了会计信息质量和整体财务管理水平。一是全力配合兰州广合会计师事务所对集团公司2011年度财务决算情况进行审计,出据了无保留意见审计报告。二是按照税务部门对集团公司下达的税务稽查通知要求,组织召开财务负责人专业会议,对税务稽查前的工作进行全面部署和安排,对近三年的涉税事项进行自检自查,对查出的问题按规定进行了纠正,确保集团公司整体利益不受损失。三是抽调所属部门14名业务骨干组成两个检查工作组,利用两个月时间对集团公司所属56个单位的财务收支情况进行了全面检查,共查出问题55条,提出了整改措施和处理意见,有效规范了这些单位的财务收支工作。四是对医保中心、培训中心、设备管理中心等部分自收自支单位的财务收支情况进行了专项检查,对存在的问题出具了整改意见,并督促限期整改。五是针对近两年内外审计和财务检查提出的有关财务方面的整改问题,及时召开财务负责人专题会议,认真分析问题存在的原因,提出整改意见,督促各单位进行整改落实。
3、用好*,配合财务部开展理财业务。同志认真学习、用好国家*,积极配合财务部开展理财业务,努力增加集团公司经济效益。一是结合集团公司财务状况和经济运行实际情况,制定了《2012年企业财务理财计划安排》。二是组织实施完成理财收益510.78万元(其中:搭配银行承兑汇票9000万元,节约财务费用208.8万元;各子公司委派会计人员工资、奖金由其自行负担,节约税款132.48万元;各子公司材料贷差收由集团留存,节约税款169.5万元)。三是制定了《关于对部分库存废旧物资处置的工作建议》和《关于对部分库存废旧物资的处置和账务处理意见》,对天祝煤业公司积压物资1848.7万元,提出了处置和账务处理意见,减少了资金积压,并合理避税314.28万元,最大限度维护了集团公司利益。
4、情系职工,妥善处理好“两矿”破产善后工作。同志以对集团公司负责、对职工负责的高度责任感,妥善处理好“两矿”破产善后工作,维护了集团公司的稳定,维护了职工的切身利益。一是按月审查、编制一矿“三供”、天矿“三供”、“两矿”劳动保障事务站、天矿医院经费等破产移交单位的日常经费计划13份,拨付资金8226.43万元,完成对破产移交单位的日常经费拨付的账务处理、对移交单位经费报表的审核和财务部代管移交资金月度、年度决算报表的编制工作。二是组织人员克服了涉及人员多、工作繁重、时间跨度大等不利因素,按时完成了对窑街一矿原所属破产单位的1-6级工伤残人员、7-10级工伤残退休人员自2006年以来的住院费、门诊费的统计工作,涉及金额1423.21万元;完成对已退休的1242名重组职工、739名工伤残人员、再五年退休人员等安置费及经济补偿金的清退工作,共计退付5782.96万元;协同有关部门完成发放了12001名离退休人员一次性生活费13208.98万元;对公司所属29个单位近6000多名在职重组职工安置费或经济补偿金逐人逐笔进行核对,避免了因人员调动等原因而可能造成的错报、漏报和重报。三是组织有关人员对原支架厂遗留问题进行处理,防止了资金的流失。
5、认真负责,做好参保缴费报批工作。《XX集团有限公司关于原“五七工、家属工”参加养老保险工作实施方案》下发后,同志认真负责,按实施方案精神做好“五七工、家属工”参保缴费报批工作,完成了五次收费报批工作任务,共涉及人员4754人,涉及金额16269.46万元,其中个人缴费8820.71万元,企业缴费7448.75万元。另外根据煤电公司与红古区社保部门达成的协议,按时交纳了托管费用50.1万元,确保参保人员的费用能够及时得到发放。
四、崇德修身,争做明礼诚信楷模
同志加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,体现一个*党员的应有品质,为做好财务会计工作打下思想道德基础。同志认为崇德修身要崇尚文化,重视教育,以学习为本,以知识为荣;要尊崇品德,加强个人修养,提高思想情操与道德品质;明礼诚信是中华民族传统美德,是每个公民应当遵循的行为准则,也是建设的重要内容。明礼是要每个公民知书识礼,讲文明、懂礼貌、知礼节;诚信是要每个公民做到忠诚老实、诚恳待人,以信用取信于人,对他人给予信任。在崇德修身,争做明礼诚信楷模中,同志传承和弘扬中华优秀传统文化,树立,进一步塑造和展现自身文明形象,不受世俗行为和腐朽风气的侵蚀,具有良好的道德品质和完善的人格品行,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,做到遵纪守法,严格遵守《中华人民共和国会计法》等相关法律法规和国家财经工作方针,提高财务会计工作质量,确保财务会计工作的真实性。同志深刻认识崇德修身、明礼诚信的重要意义,增强崇德修身、明礼诚信建设的紧迫感、责任感和主动性、自觉性,以自身良好的言行,发挥模范带头作用,争做崇德修身、明礼诚信建设的先锋与模范,在职工群众起到表率作用。
五、严格要求,确保自身清正廉洁
作为一名会计监督管理中心常务副主任兼XX公司财务部*,同志深刻认识到自己拥有一定权力,比起一般职工要更加重视廉政建设,以平和之心对“名”,以淡泊之心对“位”,以知足之心对“利”,象莲花那样出淤泥而不染,做一名清正廉洁的财务干部。为此,同志严格落实党风廉政建设责任,认真践行廉洁从业承诺,带头遵守廉洁自律各项规定,时刻以《党章》和《廉政准则》要求自己,做到勤业务实、勤俭节约、秉公用权、生活正派,努力抵制不正之风侵蚀,不搞特权,不谋私利。自觉接受党组织和职工群众的监督,管住自己,守住小节,防微杜渐,坚守清正廉洁的底线。他加强对身边工作人员的廉洁管理,使他们珍惜岗位,尊重名誉,做到知足,自省,加油,奋进,以高标准要求自己,加倍努力做好工作,以实际行动树立自身清正廉洁的良好形象。
同志十几年如一日兢兢业业工作,象“春蚕吐尽青丝,蜡烛燃烧成灰”,在默默无闻、艰苦平凡的财务会计工作岗位上,刻苦勤奋铸就业绩,尽心尽职显示风采,取得了优异成绩,实现了人生目标和人生价值。在取得成绩面前,同志始终认为成绩只说明过去,并不代表将来,决心“百尺竿头更进一步”,继续加强学习,努力实践,力争取得更大成绩,为集团公司的可持续发展,作出自己应有的努力和贡献。
;保险公司理赔员工作总结
很快又到年末了,接下来我为你带来保险公司理赔员工作总结,希望对你有帮助。
20xx年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:
一、加强理论学习,注重个人素质提高
加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益*,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效
1.坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2.加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。
3.注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4.注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
5.注重与各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。
四、工作中存在不足
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的'工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
五、下一阶段工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
1.在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2.在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。
3.在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是20xx年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。
20xx年10月,我加入了xx人寿,从事我不熟悉的人寿保险理赔工作。这是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这一年多的工作和学习,我进一步了解了保险理赔,挑战了自己的工作能力和学习能力。在此我要感谢公司领导会我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我能在短短的时间内学到在校园课堂里无法学到的很多知识并积累了一定的社会经验。现在就20xx年的工作情况做一个总结。
20xx年对我们理赔科来说是比较特殊的一年,也是忙碌的一年。20xx年,理赔省级集中在我们公司试点,随着试点工作的进一步展开,寿险案件逐渐全部由省公司审核,各个县级公司的案件逐步全部上收到市公司集中处理,如此一来,我们市公司理赔人员最直接的感受就是处理的案件量大增。粗略统计了一下本人20xx年1月至11月的工作量,短险系统总量为7649,八版系统总量为1561;七版系统总量为27;老业务理赔结案归档为2。
一年来,本人凭着对工作的热爱,严格执行公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,竭尽全力履行自己的岗位职责,努力按领导的要求做好各方面的工作。20xx年,对我个人来说也是很关键的一年。20xx年上半年,我是一名单纯的理算人员,主要负责案件的理算和结案工作,只要工作仔细,不要算错、看错、录错,一般不会出差错,相对而言,工作对我来说是比较轻松的。到6月份,理赔省级集中工作已完成大部分,领导对我们理算人员也提出了更高的要求,希望我们一个案子从立案到结案归档单独完成。当时,我懵了,心里很担心,因为立案用到的更多的是医学知识,而对一个法学专业毕业的人来说,医学知识是很匮乏的。经过一段时间的学习和摸索,我对自己渐渐地有了自信,错误越来越少,操作也越来越熟练。
本人在工作中能不断进步,除了要感谢公司领导的指导和同事的帮助,也要感谢上级公司和市公司组织的各种业务学习培训和考试考核。正是因为这些培训、考核,我才能不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和服务技巧。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足,如保险知识、医学知识等还需要多学习,并且学以致用20xx年我相信又是充满*的一年,我有信心和决心在今后的工作中努力学习,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,积极、热情、细致地对待每一项工作。
时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,分公司人伤核损员的主要工作任务是
(1)人伤案件的查勘工作;
(2)人伤案件各项费用的审核;
(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;
(4)分公司人伤理赔工作情况的分析;
(5)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
保险公司理赔员工作总结
很快又到年末了,接下来我为你带来保险公司理赔员工作总结,希望对你有帮助。
20xx年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:
一、加强理论学习,注重个人素质提高
加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益*,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《中国人保财险理赔纪律八条禁令》、《中国人保财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要”“十不准”“十严禁”》、《中国人保财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效
1.坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2.加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。
3.注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4.注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
5.注重与各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。
四、工作中存在不足
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的'工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
五、下一阶段工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
1.在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2.在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。
3.在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是20xx年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。
20xx年10月,我加入了xx人寿,从事我不熟悉的人寿保险理赔工作。这是我毕业后的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。通过这一年多的工作和学习,我进一步了解了保险理赔,挑战了自己的工作能力和学习能力。在此我要感谢公司领导会我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我能在短短的时间内学到在校园课堂里无法学到的很多知识并积累了一定的社会经验。现在就20xx年的工作情况做一个总结。
20xx年对我们理赔科来说是比较特殊的一年,也是忙碌的一年。20xx年,理赔省级集中在我们公司试点,随着试点工作的进一步展开,寿险案件逐渐全部由省公司审核,各个县级公司的案件逐步全部上收到市公司集中处理,如此一来,我们市公司理赔人员最直接的感受就是处理的案件量大增。粗略统计了一下本人20xx年1月至11月的工作量,短险系统总量为7649,八版系统总量为1561;七版系统总量为27;老业务理赔结案归档为2。
一年来,本人凭着对工作的热爱,严格执行公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,竭尽全力履行自己的岗位职责,努力按领导的要求做好各方面的工作。20xx年,对我个人来说也是很关键的一年。20xx年上半年,我是一名单纯的理算人员,主要负责案件的理算和结案工作,只要工作仔细,不要算错、看错、录错,一般不会出差错,相对而言,工作对我来说是比较轻松的。到6月份,理赔省级集中工作已完成大部分,领导对我们理算人员也提出了更高的要求,希望我们一个案子从立案到结案归档单独完成。当时,我懵了,心里很担心,因为立案用到的更多的是医学知识,而对一个法学专业毕业的人来说,医学知识是很匮乏的。经过一段时间的学习和摸索,我对自己渐渐地有了自信,错误越来越少,操作也越来越熟练。
本人在工作中能不断进步,除了要感谢公司领导的指导和同事的帮助,也要感谢上级公司和市公司组织的各种业务学习培训和考试考核。正是因为这些培训、考核,我才能不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和服务技巧。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足,如保险知识、医学知识等还需要多学习,并且学以致用20xx年我相信又是充满*的一年,我有信心和决心在今后的工作中努力学习,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,积极、热情、细致地对待每一项工作。
时间一晃而过,到太保工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了太保“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为理赔人的专业和辛勤。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为太保的一份子而惊喜万分。
在这一个月的时间里,领导对我们工作学习进度有着细致的安排,一至二周主要学习理论知识,辅以简单案例的学习,二至三周则以实例案件学习为重心,理论联系实际,加强之前的理论学习,三至四周开始实际处理一些简单案例并学习系统的录入,第四周则开始了医院查勘工作。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过学习和日常工作积累使我对太保有了较为深刻的认识。
记得初到太保时,在和领导的第一次谈话时就注意到,太保是一家非常重视员工感受的公司,公司的规章制度都非常的人性化,尽量为大家营造出轻松的工作氛围。但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。我想,作为一个分公司的理赔人员,对单个案件的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也应该是自己工作学习的重心。
二、坚持保险理论学习让我的理赔理论素养得到提高。
在太保工作的前两周,领导并没有安排给我们具体的工作任务,而是要求我们学习公司的条款,学习保险法,学习相关的法律法规,学习总公司的人伤理赔指导手册,或许有的理论我们暂时并不会用上,但是,不懂战术的士兵不会是一个好兵,没有这些理论知识作为基础,今后在在遇到复杂一点理赔案例时,我们可能就会束手无侧。在之后的案例学习中自己也发现,之前的理论并没有空学,很多案件都需要理论的支撑,扎实的理论知识让自己在实践工作中受益匪浅。我想,理论知识的学习在任何时候都不会是浪费时间。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
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(1)人伤案件的查勘工作;
(2)人伤案件各项费用的审核;
(3)人伤诉讼案件赔偿的建议;
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通过完成上述工作,使我认识到一个称职的人伤核损员应当具有专业的医学知识和法律知识、良好的沟通能力、理赔数据的分析报告能力、理赔流程的检视能力。虽然之前对理赔工作有一定的接触,但实际工作中发现自己在许多方面都还存在着不足,案件的处理上还时常会有这样或那样的遗漏,在日常工作的同时,有针对性的学习了医学、法律专业知识,加强了对查勘流程的学习,加强了电话沟通的学习,目前自己基本能胜任一般案件的查勘、核损工作。
优秀保险个人简历
优秀保险个人简历模板
一份优秀的简历让你面试的胜算更大,以下是我整理的优秀保险个人简历模板,欢迎阅读参考!
优秀保险个人简历模板一
基本信息
姓 名:性 别:男个人相片
民 族:汉族出生年月:1992年9月
身 高:173cm婚姻状况:未婚
毕业学校:广州**职业技术学院学 历:专科
专业名称:金融保险毕业年份:20xx年
工作经验:一年最高职称:初级职称
求职意向
职位性质:全职
职位名称:销售人员
工作地区:不限
待遇要求:面议;不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:英语 B级;普通话 标准
电脑水平:计算机等级考试一级,熟悉网络和电子商务。精通办公自动化,熟练操作办公系统。能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
教育培训
教育背景:时间所在学校学历
20xx年9月 - 20xx年6月广州**职业技术学院专科
培训经历:时间培训机构培训主题
20xx年9月 - 20xx年1月中国人寿保险股份有限公司学习与实践相结合
工作经历
所在公司:中国人寿保险股份有限公司
时间范围:20xx年7月 - 20x年x6月
公司性质:国有企业
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
担任职位:销售代表
工作描述:主要是指对客户的二次开发、自主营销;同时对满期客户服务、红利单递送、理财规划设计、保单持续等服务。
其他信息
自我评价:我具有一年的保险销售经验,能够吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
联系方式
手机号码:***********
电子邮箱:***@zhaopin.com
优秀保险个人简历模板二
姓名: 性别:
目前所在: 白云区 年 龄: 21
户口所在: 肇庆 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 175 cm
人才测评: 未测评 体 重: 61 kg
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 汽车售后服务, 保险核保/理赔
工作年限: 5 职 称: 无职称
求职类型: 实习 可到职日期: 随时
月薪要求: 面议 希望工作地区: 白云区,越秀区,天河区
工作经历
至高有限公司 起止年月:XX-01 ~ XX-02
公司性质: 所属行业:
毕业院校: 广东机电职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: XX-06
专 业 一: 汽车服务技术与营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:
外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
XX年06月 到肇庆市端州区广百商场实习:主要是销售诺亚舟点读机,学习机等,并得到好评;
XX年01月 在实验室拆装发动机和分析汽车结构各系统:对发动机进行解体、组装,对
汽车传动系、行驶系、转向系、制动系、电控系统进行分析;
XX年07月 到佛山高明区飞创维修厂实习:主要跟师傅从事汽车电路相关的'维修、加装汽车空调、轿车、货车的保养及机械维修;
XX年03月 在学校的实训车间:进行汽车的涂装工程的操作
XX年 在中国人民财产保险股份限公司 定损岗位 实习
真诚,务实,进取,团结。能吃苦耐劳,综合素质较好,具备良好的敬业精神及工作作风,尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境! ;
优秀保险个人简历
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专业名称:金融保险毕业年份:20xx年
工作经验:一年最高职称:初级职称
求职意向
职位性质:全职
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工作地区:不限
待遇要求:面议;不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:英语 B级;普通话 标准
电脑水平:计算机等级考试一级,熟悉网络和电子商务。精通办公自动化,熟练操作办公系统。能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
教育培训
教育背景:时间所在学校学历
20xx年9月 - 20xx年6月广州**职业技术学院专科
培训经历:时间培训机构培训主题
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工作经历
所在公司:中国人寿保险股份有限公司
时间范围:20xx年7月 - 20x年x6月
公司性质:国有企业
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
担任职位:销售代表
工作描述:主要是指对客户的二次开发、自主营销;同时对满期客户服务、红利单递送、理财规划设计、保单持续等服务。
其他信息
自我评价:我具有一年的保险销售经验,能够吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
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应聘职位: 汽车售后服务, 保险核保/理赔
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工作经历
至高有限公司 起止年月:XX-01 ~ XX-02
公司性质: 所属行业:
毕业院校: 广东机电职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: XX-06
专 业 一: 汽车服务技术与营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:
外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
XX年06月 到肇庆市端州区广百商场实习:主要是销售诺亚舟点读机,学习机等,并得到好评;
XX年01月 在实验室拆装发动机和分析汽车结构各系统:对发动机进行解体、组装,对
汽车传动系、行驶系、转向系、制动系、电控系统进行分析;
XX年07月 到佛山高明区飞创维修厂实习:主要跟师傅从事汽车电路相关的'维修、加装汽车空调、轿车、货车的保养及机械维修;
XX年03月 在学校的实训车间:进行汽车的涂装工程的操作
XX年 在中国人民财产保险股份限公司 定损岗位 实习
真诚,务实,进取,团结。能吃苦耐劳,综合素质较好,具备良好的敬业精神及工作作风,尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境! ;
优秀保险个人简历
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基本信息
姓 名:性 别:男个人相片
民 族:汉族出生年月:1992年9月
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毕业学校:广州**职业技术学院学 历:专科
专业名称:金融保险毕业年份:20xx年
工作经验:一年最高职称:初级职称
求职意向
职位性质:全职
职位名称:销售人员
工作地区:不限
待遇要求:面议;不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:英语 B级;普通话 标准
电脑水平:计算机等级考试一级,熟悉网络和电子商务。精通办公自动化,熟练操作办公系统。能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。
教育培训
教育背景:时间所在学校学历
20xx年9月 - 20xx年6月广州**职业技术学院专科
培训经历:时间培训机构培训主题
20xx年9月 - 20xx年1月中国人寿保险股份有限公司学习与实践相结合
工作经历
所在公司:中国人寿保险股份有限公司
时间范围:20xx年7月 - 20x年x6月
公司性质:国有企业
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)
担任职位:销售代表
工作描述:主要是指对客户的二次开发、自主营销;同时对满期客户服务、红利单递送、理财规划设计、保单持续等服务。
其他信息
自我评价:我具有一年的保险销售经验,能够吃苦耐劳,工作积极主动,能够独立工作、独立思考,勤奋诚实,具备团队协作精神,身体健康、精力充沛,可适应高强度工作。
联系方式
手机号码:***********
电子邮箱:***@zhaopin.com
优秀保险个人简历模板二
姓名: 性别:
目前所在: 白云区 年 龄: 21
户口所在: 肇庆 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 175 cm
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人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 汽车售后服务, 保险核保/理赔
工作年限: 5 职 称: 无职称
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工作经历
至高有限公司 起止年月:XX-01 ~ XX-02
公司性质: 所属行业:
毕业院校: 广东机电职业技术学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: XX-06
专 业 一: 汽车服务技术与营销 专 业 二:
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力:
外语: 英语 一般 粤语水平: 精通
其它外语能力:
国语水平: 优秀
工作能力及其他专长
XX年06月 到肇庆市端州区广百商场实习:主要是销售诺亚舟点读机,学习机等,并得到好评;
XX年01月 在实验室拆装发动机和分析汽车结构各系统:对发动机进行解体、组装,对
汽车传动系、行驶系、转向系、制动系、电控系统进行分析;
XX年07月 到佛山高明区飞创维修厂实习:主要跟师傅从事汽车电路相关的'维修、加装汽车空调、轿车、货车的保养及机械维修;
XX年03月 在学校的实训车间:进行汽车的涂装工程的操作
XX年 在中国人民财产保险股份限公司 定损岗位 实习
真诚,务实,进取,团结。能吃苦耐劳,综合素质较好,具备良好的敬业精神及工作作风,尊重领导,团结同事,团队合作意识强,勇于面对挫折及工作中的压力,能适应不同的工作环境! ;
保险理赔个人工作总结
保险 理赔的 工作 总结 如何写,以怎样的思路和格式来装载你的工作内容,让正片保险理赔 个人工作总结 更加有条理,下面是我为大家整理的关于保险理赔个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
保险理赔个人工作总结1
理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为数据年、服务年,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的 年度 工作计划 。这一年,我们向社会兑现了客户节四个一服务承诺;这一年,我们经受住了7.23特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主。
一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。
(一)查勘定损岗:
保险工作总结1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘四个一理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作 修理 单位的合作。续签的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实谁承保谁承修的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。
保险理赔个人工作总结2
1、计划落实早、 措施 实20--年初,我司经理室就针对--地区保险市场变化及20--年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方*有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和---部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20--年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20--年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
--地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产
险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而--地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方*主要领导工作。公司经理室多次向县委、县*主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对--地方经济建设支持力度,是如何围绕地方*中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县*对我司热心参与地方*工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县*感到人保财险公司是真心为地方*服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门 拜访 ,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面保险工作总结根据--当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与---、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管 教育 的副*、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
保险理赔个人工作总结3
本人刚进公司不久,在这段时间匆匆如流水的日子里,根据我对公司的了解和认识,使自己学习到了很多有关保险理赔的专业知识。使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。不断总结工作 经验 ,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、措施实。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人。
在竞争中求生存,在竞争中促发展。以分散业务为突破口,加大市场占有面。狠抓理赔和防灾防损质量的提高。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量。
二是坚持24小时值班制度,以进一步提高服务水平。
三是加强考核、加大督查力度。
四是积极做好防灾防损工作。调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
二、个人工作感想
踏入新的工作岗位后,经过短暂的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的 方法 ,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的`警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,尽自己最大的力量和努力完成自己工作岗位的任务。
四、自我对工作岗位的总结
本人在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。我对本职工作,严以律己,遵守各项 规章制度 ,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。并不断加强努力完善规划自我学习能力!
随着本职工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高 文化 素质和各种工作技能,做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好个人的本职工作。
保险理赔个人工作总结4
20--年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:
一、加强理论学习,注重个人素质提高
加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益*,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记公司的理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效
1、坚持实事求是,“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2、加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。
3、注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4、注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
5、注重与各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。
四、工作中存在不足
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:
一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。
二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
五、下一阶段工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
1、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2、在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。
3、在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是我们的工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展。车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。
保险理赔个人工作总结5
20--年对我们理赔科来说是比较特殊的一年,也是忙碌的一年。20--年,理赔省级集中在我们公司试点,随着试点工作的进一步展开,寿险案件逐渐全部由省公司审核,各个县级公司的案件逐步全部上收到市公司集中处理,如此一来,我们市公司理赔人员最直接的感受就是处理的案件量大增。粗略统计了一下本人20--年1月至11月的工作量,短险系统总量为7649,八版系统总量为1561;七版系统总量为27;老业务理赔结案归档为2。
一年来,本人凭着对工作的热爱,严格执行公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,竭尽全力履行自己的 岗位职责 ,努力按领导的要求做好各方面的工作。20--年,对我个人来说也是很关键的一年。20--年上半年,我是一名单纯的理算人员,主要负责案件的理算和结案工作,只要工作仔细,不要算错、看错、录错,一般不会出差错,相对而言,工作对我来说是比较轻松的。到6月份,理赔省级集中工作已完成大部分,领导对我们理算人员也提出了更高的要求,希望我们一个案子从立案到结案归档单独完成。当时,我懵了,心里很担心,因为立案用到的更多的是 医学知识 ,而对一个法学专业 毕业 的人来说,医学知识是很匮乏的。经过一段时间的学习和摸索,我对自己渐渐地有了自信,错误越来越少,操作也越来越熟练。
本人在工作中能不断进步,除了要感谢公司领导的指导和同事的帮助,也要感谢上级公司和市公司组织的各种业务学习培训和考试考核。正是因为这些培训、考核,我才能不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和服务技巧。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足,如保险知识、医学知识等还需要多学习,并且学以致用……2012年我相信又是充满*的一年,我有信心和决心在今后的工作中努力学习,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,积极、热情、细致地对待每一项工作。
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保险理赔个人工作总结
保险 理赔的 工作 总结 如何写,以怎样的思路和格式来装载你的工作内容,让正片保险理赔 个人工作总结 更加有条理,下面是我为大家整理的关于保险理赔个人工作总结,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!
保险理赔个人工作总结1
理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为数据年、服务年,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的 年度 工作计划 。这一年,我们向社会兑现了客户节四个一服务承诺;这一年,我们经受住了7.23特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主。
一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。
(一)查勘定损岗:
保险工作总结1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘四个一理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作 修理 单位的合作。续签的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实谁承保谁承修的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。
保险理赔个人工作总结2
1、计划落实早、 措施 实20--年初,我司经理室就针对--地区保险市场变化及20--年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方*有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和---部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。我们不仅对20--年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20--年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
--地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产
险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而--地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方*主要领导工作。公司经理室多次向县委、县*主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对--地方经济建设支持力度,是如何围绕地方*中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县*对我司热心参与地方*工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县*感到人保财险公司是真心为地方*服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门 拜访 ,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面保险工作总结根据--当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与---、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管 教育 的副*、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
保险理赔个人工作总结3
本人刚进公司不久,在这段时间匆匆如流水的日子里,根据我对公司的了解和认识,使自己学习到了很多有关保险理赔的专业知识。使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。不断总结工作 经验 ,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、措施实。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人。
在竞争中求生存,在竞争中促发展。以分散业务为突破口,加大市场占有面。狠抓理赔和防灾防损质量的提高。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量。
二是坚持24小时值班制度,以进一步提高服务水平。
三是加强考核、加大督查力度。
四是积极做好防灾防损工作。调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
二、个人工作感想
踏入新的工作岗位后,经过短暂的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的 方法 ,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的`警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,尽自己最大的力量和努力完成自己工作岗位的任务。
四、自我对工作岗位的总结
本人在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。我对本职工作,严以律己,遵守各项 规章制度 ,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。并不断加强努力完善规划自我学习能力!
随着本职工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高 文化 素质和各种工作技能,做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好个人的本职工作。
保险理赔个人工作总结4
20--年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:
一、加强理论学习,注重个人素质提高
加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益*,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记公司的理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效
1、坚持实事求是,“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2、加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。
3、注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4、注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
5、注重与各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。
四、工作中存在不足
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:
一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。
二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
五、下一阶段工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
1、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2、在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。
3、在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是我们的工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展。车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。
保险理赔个人工作总结5
20--年对我们理赔科来说是比较特殊的一年,也是忙碌的一年。20--年,理赔省级集中在我们公司试点,随着试点工作的进一步展开,寿险案件逐渐全部由省公司审核,各个县级公司的案件逐步全部上收到市公司集中处理,如此一来,我们市公司理赔人员最直接的感受就是处理的案件量大增。粗略统计了一下本人20--年1月至11月的工作量,短险系统总量为7649,八版系统总量为1561;七版系统总量为27;老业务理赔结案归档为2。
一年来,本人凭着对工作的热爱,严格执行公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,竭尽全力履行自己的 岗位职责 ,努力按领导的要求做好各方面的工作。20--年,对我个人来说也是很关键的一年。20--年上半年,我是一名单纯的理算人员,主要负责案件的理算和结案工作,只要工作仔细,不要算错、看错、录错,一般不会出差错,相对而言,工作对我来说是比较轻松的。到6月份,理赔省级集中工作已完成大部分,领导对我们理算人员也提出了更高的要求,希望我们一个案子从立案到结案归档单独完成。当时,我懵了,心里很担心,因为立案用到的更多的是 医学知识 ,而对一个法学专业 毕业 的人来说,医学知识是很匮乏的。经过一段时间的学习和摸索,我对自己渐渐地有了自信,错误越来越少,操作也越来越熟练。
本人在工作中能不断进步,除了要感谢公司领导的指导和同事的帮助,也要感谢上级公司和市公司组织的各种业务学习培训和考试考核。正是因为这些培训、考核,我才能不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和服务技巧。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足,如保险知识、医学知识等还需要多学习,并且学以致用……2012年我相信又是充满*的一年,我有信心和决心在今后的工作中努力学习,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,积极、热情、细致地对待每一项工作。
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保险理赔年终总结个人
保险理赔年终总结个人
保险理赔年终总结个人,写工作总结可以帮助自己回顾一段时间内自己的工作绩效,帮助自己在未来的日子里更有目标地工作,提升自己的能力。但是很多人都不知道工作总结该怎么写才好,为了解决这个问题,我就给大家带来了保险理赔年终总结个人。
xx年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年,我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为*地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下:
一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。
(一)查勘定损岗:
1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签xx年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。
(二)、理算岗
1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前),保险公司同时注重资料的完成、准确、规范。所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转,理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制,并实行绩效量化考核,以提高快捷案件的结案周期,提升车险理赔服务质量。
(三)、报价岗
1、严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议,从执行的情况来看,4s店及各协合作修理单位基本支持价格协议,没有较大范围的争议。
2、定期维护精友后台系统德阳市公司下的数据,包括最新的市场价与校正系统厂方价(4s价)。
3、对查勘定损岗提供初报价支持,推动小额快捷案的执行。
二、车险分部其他各项工作开展情况
(一)为提升车险理赔队伍服务水平,除公司统一组织的学习培训外,年内还多次组织分部员工进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话术场景模拟等形式多样的.培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文,由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。各岗位每月还安排1-2次的业务技能培训,由各岗位主管负责实施。在全国理赔员定级考试中,分部已有高级理赔员3名,中级理赔员6名,其余除新进人员外的员工已全部通过初级理赔员等级考试。
(二)、抓内控、强管理,努力实现中心下达的各项指标。
1、分部各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。
2、抓制度的落实,加强理赔管控,严禁超赔案件的发生,严格通融案件的管理制度。
3、坚持未决赔案的清理制度,针对3500条未决赔案逐笔清理并做相应销案、催办定损及督促结案处理;对5832条已结案及已定损立案估损金额进行修改;对仍未定损无法修改估损金额予以催办;对立案估损金额为0的案件及时清理及修改准确估损金额。
(三)、为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
三、2021年工作计划
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是2021年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是车险分部致力追求的奋斗目标,脚踏实地的.干好每一项工作,车险分部全体员工将在理赔中心的领导下与公司共同发展。
20xx年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:
一、加强理论学习,注重个人素质提高
加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益*,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记公司的理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效
1、坚持实事求是,“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2、加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。
3、注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4、注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
5、注重与各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。
四、工作中存在不足
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:
一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。
二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
五、下一阶段工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
1、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2、在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。
3、在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是我们的工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展。车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。
本人刚进公司不久,在这段时间匆匆如流水的日子里,根据我对公司的了解和认识,使自己学习到了很多有关保险理赔的专业知识。使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。不断总结工作经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、措施实。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人。
在竞争中求生存,在竞争中促发展。以分散业务为突破口,加大市场占有面。狠抓理赔和防灾防损质量的提高。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量。
二是坚持24小时值班制度,以进一步提高服务水平。
三是加强考核、加大督查力度。
四是积极做好防灾防损工作。调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
二、个人工作感想
踏入新的工作岗位后,经过短暂的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的.思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,尽自己最大的力量和努力完成自己工作岗位的任务。
四、自我对工作岗位的总结
本人在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。我对本职工作,严以律己,遵守各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。并不断加强努力完善规划自我学习能力!
随着本职工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好个人的本职工作。
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的*和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
保险理赔年终总结个人
保险理赔年终总结个人
保险理赔年终总结个人,写工作总结可以帮助自己回顾一段时间内自己的工作绩效,帮助自己在未来的日子里更有目标地工作,提升自己的能力。但是很多人都不知道工作总结该怎么写才好,为了解决这个问题,我就给大家带来了保险理赔年终总结个人。
xx年是理赔中心车险分部各项工作取得较好成绩的一年,总省公司把今年定为“数据年”、“服务年”,理赔中心车险分部充分贯彻落实了此项举措,制定了高标准、严要求的年度工作计划。这一年,我们向社会兑现了客户节“四个一”服务承诺;这一年,我们经受住了“7.23”特大暴雨的考验;这一年,理赔事业改革如火如荼的展开;这一年在市公司及理赔中心主任的正确领导下,全体车险分部员工齐心协力、通力合作、爱岗敬业,较为*地完成了中心交给的各项工作。现将一年来工作情况总结如下:
一、车险分部各岗工作完成情况(数据截止11月30日止)
全年理赔中心车险分部共处理车险案件查勘定损36820件、损失车辆换件报价四万余件、车险赔案理算37000件(本代外通赔案件231件),占全市案件的70%左右,较去年同比案件处理量上升34%。万元以下的案件1小时通知赔付达成率在全省排名第二;万元以下结案周期2.4天,万元以上12.6天。车险案件处理率达107%,车险通赔本带外案件处理率107.98%,外带本案件处理率100.14%。受理盗抢险案件28件,与经侦合作查处保险欺诈案件8件,为公司换回损失40万余元。
(一)查勘定损岗:
1、为配合在线定、核、报工作的开展,中心专门为查勘定损人员配备上网本,对1万元以下的单独车损案件随定随录,在损失确定完毕后的半个工作日内完成系统录入及资料收集,并确保案件相关资料的准确性。结合总公司对车险查勘“四个一”理赔服务的要求,查勘定损员在理赔观念上都有了较大转变,把理赔服务工作放在了首位。
2、对非快捷案件的损失确定,定损的缮制、系统录入严格按理赔规定执行,大案逐笔登记。案件质量由定损岗主管严格按查勘定损标准流程考核,并纳入月度及年度考评。增强员工的工作积极性及工作责任心。
3、协助同城三家业务公司加强与协、合作修理单位的合作。续签xx年的协合作修理单位协议。针对不同保费规模的协合作单位制定相应的理赔差异化配置。同时加强落实“谁承保谁承修”的原则,对于违规处理案件的追究办案人责任。通过对各协、合作单位送修量统计,对一定保费规模的4s店做车险理赔的专题培训及专职定损员对口服务。
(二)、理算岗
1、理算人员按流程要求完成当日的案件理算(17:30之前),保险公司同时注重资料的完成、准确、规范。所有理算人员特别是临柜人员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转,理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制,并实行绩效量化考核,以提高快捷案件的结案周期,提升车险理赔服务质量。
(三)、报价岗
1、严格执行总公司与福耀玻璃集团签订的玻璃价格协议,从执行的情况来看,4s店及各协合作修理单位基本支持价格协议,没有较大范围的争议。
2、定期维护精友后台系统德阳市公司下的数据,包括最新的市场价与校正系统厂方价(4s价)。
3、对查勘定损岗提供初报价支持,推动小额快捷案的执行。
二、车险分部其他各项工作开展情况
(一)为提升车险理赔队伍服务水平,除公司统一组织的学习培训外,年内还多次组织分部员工进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话术场景模拟等形式多样的.培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文,由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。各岗位每月还安排1-2次的业务技能培训,由各岗位主管负责实施。在全国理赔员定级考试中,分部已有高级理赔员3名,中级理赔员6名,其余除新进人员外的员工已全部通过初级理赔员等级考试。
(二)、抓内控、强管理,努力实现中心下达的各项指标。
1、分部各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。
2、抓制度的落实,加强理赔管控,严禁超赔案件的发生,严格通融案件的管理制度。
3、坚持未决赔案的清理制度,针对3500条未决赔案逐笔清理并做相应销案、催办定损及督促结案处理;对5832条已结案及已定损立案估损金额进行修改;对仍未定损无法修改估损金额予以催办;对立案估损金额为0的案件及时清理及修改准确估损金额。
(三)、为配合城区三家公司,从公司业务出发,管控方式从公司内部转移到协合作单位和个人,切实落实协合作单位的管理考核机制,充分调动一切可以利用的资源,围绕着公司目标开展工作。特别是在市政两大班子的招、投标车辆以及重点客户的疑难处理等方面取得了很好的协调,在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性,在管理成本相同的前提下,为公司创造出了更多的经济价值。
三、2021年工作计划
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。具体采取以下措施:加大第一现场查勘力度;加大核损的管控力度;做好未决赔案管理工作,严格责任追究制度。要提高估损准确率和结案率。二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。三是开展“双整一创”。即整肃车险理赔队伍、整顿车险理赔质量和车险理赔数据创优活动。顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是2021年工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展,车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是车险分部致力追求的奋斗目标,脚踏实地的.干好每一项工作,车险分部全体员工将在理赔中心的领导下与公司共同发展。
20xx年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:
一、加强理论学习,注重个人素质提高
加强自身业务学习,争做理赔标兵。在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带”下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德
时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益*,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记公司的理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效
1、坚持实事求是,“迅速、及时、准确、合理”的保险理赔原则。在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2、加强案情沟通,力保客户满意。在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。避免了人情、感情关,增加了遵纪的自觉性,尽己所能提高客户满意度。
3、注重资料的完成、准确、规范,做好数据质量整理工作。数据质量建设是公司提高市场竞争力的基础工程,数据质量的高低直接影响公司经营管理水平,是重大决策的关键依据。对业务数据规范性、完整性、准确性等进行了多次检查,使公司业务数据质量得到进一步的改善。
4、注重仪容仪表,展现公司良好形象。严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
5、注重与各岗位之间积极配合,相互支持,督促形成合力,确保理赔流程的畅通有序。在自己工作职责范围内,充分发挥积极性、主动性和创造性,提高预见性、超前性和计划性。
四、工作中存在不足
回顾一年的工作和学习,在取得上述成绩的同时,还有一些在今后的工作中亟待提升的方面:
一是要继续加强车险理赔管控,有效降低赔付成本。
二是要增强防范保险欺诈意识,要进一步与交警、经侦等部门做好打假防骗工作。
五、下一阶段工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
1、在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
2、在生活中,发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,确保完成自己本职工作任务。
3、在本职工作上,严以律己,遵守各项规章制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。
顾旧盼新,提升理赔服务质量仍然是我们的工作重心,理赔服务的好坏将直接关系到公司形象,影响到公司业务发展。车险理赔是需要管控的业务,如何缩短理赔周期,节约理赔成本,挤干理赔水分一直是我致力追求的奋斗目标。为此,在新的一年里我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自身的综合素质和工作技能,以崭新的精神状态投入到工作当中,为公司发展做出力所能及的应有贡献。
本人刚进公司不久,在这段时间匆匆如流水的日子里,根据我对公司的了解和认识,使自己学习到了很多有关保险理赔的专业知识。使我受益匪浅,从而看清楚自己还有很多不足之处,和不懂的地方,专业知识的缺乏性,为了能更好的完成工作,我应认真努力学习,用于创新进取。不断总结工作经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况总结如下:
一、工作汇报
我认为应该围绕目标,落实计划,紧抓业务工作,计划落实早、措施实。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”。
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人。
在竞争中求生存,在竞争中促发展。以分散业务为突破口,加大市场占有面。狠抓理赔和防灾防损质量的提高。坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量。
二是坚持24小时值班制度,以进一步提高服务水平。
三是加强考核、加大督查力度。
四是积极做好防灾防损工作。调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平。
二、个人工作感想
踏入新的工作岗位后,经过短暂的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的.思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,尽自己最大的力量和努力完成自己工作岗位的任务。
四、自我对工作岗位的总结
本人在以后的工作中要弥补不足,吸取教训。发奋工作把工作做的更好。我对本职工作,严以律己,遵守各项规章制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。并不断加强努力完善规划自我学习能力!
随着本职工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好个人的本职工作。
时间过的好快,转眼间一年的时间又要过去了,真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内,得到大家的帮忙实在是太多,此刻我将本年度的工作状况汇报一下:
理赔理算岗位是一个工作十分较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项十分需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作,我有得有失,做的并不够完善。
一、理赔案件结案:从客户出现报案后,现场查勘完毕,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在透过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
二、通知客户及时理赔提高结案率:通知客户需要超多时间,在告诉客户一共赔付多少的状况下,多数都需要讲清楚具体的赔偿项目,告知需要哪些手续,还缺少什么材料。因为每一个案件不同,每一个客户也不同,不同意赔付价格的客户不在少数,客户的庞然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通,避免不必要的麻烦,解决不了得问题也会存在,只有及时安抚客户情绪,告知保险公司条款,如不计免赔,300元绝对免赔等等。
三、案件整理归档:在一个案件赔款完毕后,需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。
总而言之,理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好,发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战潜力,才能促进业务的全面发展。再次,谢谢所有的新老同事,谢谢领导对我的宽容与教导,在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立潜力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中银保险公司的*和热情,为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
保险公司理赔人员事迹
被保险人索赔时,应当向保险人提供以下材料:
1、交强险的保险单;
2、被保险人出具的索赔申请书;
3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;
4、*机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民*等机构出具的有关法律文书及其他证明;
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;
6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
保险公司理赔人员事迹
被保险人索赔时,应当向保险人提供以下材料:
1、交强险的保险单;
2、被保险人出具的索赔申请书;
3、被保险人和受害人的有效身份证明、被保险机动车行驶证和驾驶人的驾驶证;
4、*机关交通管理部门出具的事故证明,或者人民*等机构出具的有关法律文书及其他证明;
5、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故的,应当提供依照《交通事故处理程序规定》规定的记录交通事故情况的协议书;
6、受害人财产损失程度证明、人身伤残程度证明、相关医疗证明以及有关损失清单和费用单据;
7、其他与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料
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