是的。这个是一种新型的诈骗，其骗子通过支付宝借呗花呗降利率来冒充支付宝客服的，给你打电话后对方自称是支付宝客服，称花呗、借呗的利率已经高于国家规定利率，现在支付宝将花呗和借呗的利率下调到国家标准，需配合“客服”的要求进行操作。对方为自证身份，通过官方QQ邮箱发来“支付宝客服工作证”打消你的顾虑。‘随后客服”告诉你，需要将借呗的额度清零，才能降低借贷利率，借出的资金可以先转入对方提供的银行账户，待操作完成后会将资金原路返还到你的账户里。于是，你会毫不犹豫地把自己支付宝里借呗里的额度借出来后，转给了“支付宝客服”提供的银行账户。这属于新型骗局，请您谨慎。
花呗全称是蚂蚁花呗，是蚂蚁金服推出的一款消费信贷产品，申请开通后，将获得500-50000元不等的消费额度。用户在消费时，可以预支蚂蚁花呗的额度，享受“先消费，后付款”的购物体验。
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