高铁票一般可以在发车前15天以上办理退票，并退全款，不收取退票手续费。
具体来说，如果您购买的高铁票距离发车时间还有15天以上，您可以选择办理退票，并且可以获得全额退款。这是铁路部门为了方便旅客行程调整而制定的退票政策。
然而，如果距离发车时间不足15天，退票时将会根据退票时间距离发车时间的长短，收取一定比例的退票手续费。手续费的具体金额和比例，可以在购票时或退票前的相关规定中查看。
所以，如果您想要退全款，最好在发车前15天以上办理退票手续。当然，具体的退票政策可能会因时间、地区或特殊情况而有所调整，建议您在退票前详细了解相关规定。
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