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vivo手机打电话自动挂断,怎么回事?
2024-12-24 07:05:26 责编:小OO
文档

1. 检查通话时的误操作。如果手机距离耳朵较远,在通话过程中可能会因为误触挂断键而导致通话中断。
2. 检查手机卡是否故障。如果手机卡是手动剪裁的,可能因为形状不标准或接触不良造成通话中断。建议到运营商营业厅更换标准手机卡或清洁手机卡。
3. 检查运营商网络是否异常。在信号差的地方通话可能会中断,尝试移动到信号好的地方再进行通话。如果特定区域总是出现通话中断,可能是网络异常,可以咨询运营商。
4. 确认是否有运营商的限制。通话时长达到一定时间可能会自动挂断,这是运营商的限制,可以联系运营商了解更多信息。
5. 开通VoLTE高清通话业务。如果2/3G通话网络环境不佳,可以尝试开通VoLTE高清通话业务。开通后,信号栏会显示HD图标。
6. 考虑对方网络原因。如果与特定人通话时经常中断,可能是对方网络信号异常或通话设备有问题。
7. 升级手机系统。确保手机系统是最新的,可以到设置中检查并升级系统。
8. 重置网络设置。通过设置重置网络设置,重置后,WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络连接记录会被删除。
9. 还原所有设置。如果问题依旧存在,可以通过还原所有设置来恢复手机到出厂状态。在操作之前,建议备份重要数据。
10. 前往服务中心检测。如果以上方法都不能解决问题,建议备份好手机数据后,携带手机和购机凭证到vivo客户服务中心进行检测。可以在vivo官网上查找服务中心的位置和联系方式。

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