消费者隐私权在保护消费者的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利的同时，也包括了对消费者个人信息，包括消费者的姓名、性别、年龄、职业、联系方式、健康状况、家庭状况、财产状况、消费记录等与消费者个人及其家庭密内切相关信息的保护。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条
消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
当隐私权受到侵害时，我们可以采取以下集中措施：
1、采取自救性措施，要求侵权人停止侵害或警告，或要求其立即删除等等。
2、报警、要求公安机关处理。
3、向人民法院起诉
责任承担：停止侵害，赔礼道歉、恢复名誉、消除影响、赔偿损失。
根据最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿若干问题的解释》规定：“违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理”，据此，还可以要求赔偿精神损失。
一、哪些行为被认定为隐私权受到侵害
根据我国国情及国外有关资料，下列行为可归入侵犯隐私权范畴：
1、未经公民许可，公开其姓名、肖像、住址、身份证号码和电话号码。
2、非法侵入、搜查他人住宅，或以其他方式破坏他人居住安宁。
3、非法跟踪他人，监视他人住所，安装窃听设备，私拍他人私生活镜头，窥探他人室内情况。
4、非法刺探他人财产状况或未经本人允许公布其财产状况。
5、私拆他人信件，偷看他人日记，刺探他人私人文件内容，以及将他们公开。
6、调查、刺探他人社会关系并非法公诸于众。
7、干扰他人夫妻性生活或对其进行调查、公布。
8、将他人婚外性生活向社会公布。
9、泄露公民的个人材料或公诸于众或扩大公开范围。
10、收集公民不愿向社会公开的纯属个人的情况。
11、未经他人许可，私自公开他人的秘密。
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