1. 品质保证:蔡司承诺为其镜片提供优质的品质保证。如果镜片在正常使用情况下出现质量问题,客户可以享受免费修理或更换的服务。
2. 保修期限:蔡司镜片通常提供一定的保修期限,以覆盖制造缺陷或材料问题。客户可以在保修期内享受免费维修或更换服务。
3. 售后服务中心:蔡司设有售后服务中心,客户可以将镜片送至该中心进行检修或维修。该中心由专业技术人员组成,能够提供专业的服务和解决方案。
4. 原厂配件和认证维修:蔡司售后政策确保使用原厂配件进行维修,以保证镜片的质量和性能。此外,只有经过蔡司认证的维修人员才能进行维修,以确保客户的镜片得到正确的处理。
下载本文