1) 成绩尚未发布，需要等待教师或学校系统更新；2) 输入的信息有误，例如学号或姓名拼写错误；3) 系统故障或网络问题导致无法获取成绩信息。
解决方法包括：
1) 等待一段时间再尝试查询；2) 仔细核对个人信息并重新输入；3) 检查网络连接并尝试使用其他设备或浏览器。
如果问题仍未解决，应及时联系学校教务处或相关负责人寻求帮助。
