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各级营业机构应在网点醒目位置公示什么
2023-05-09 16:59:11 责编:小OO
文档

各级营业机构应在网点醒目位置公示以下内容:

1. 营业时间:

准确明确的营业时间,方便顾客合理安排时间。

2. 服务项目:

清晰列出提供的各项服务,以便顾客了解机构的业务范围。

3. 价格信息:

明示服务项目的收费标准或价格范围,保证顾客对服务费用的知情权。

4. 投诉渠道:

提供有效的投诉渠道,便于顾客反馈问题并获得解决。

5. 特殊提示:

如特殊节假日休息安排、暂停服务、重要公告等,提前通知顾客。

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