三星的重要转折点是在2016年。在那一年,三星的智能手机部门遭遇了严重的危机。三星Note 7手机因电池问题而爆炸起火,导致大规模召回和停产。这次事件对三星造成了巨大的声誉和经济损失。然而,三星在这个转折点上展现了强大的应对能力和改变策略的决心。他们进行了彻底的内部调查和改革,提升了质量控制和安全标准,并对组织结构进行了调整。这次危机迫使三星重新审视自身,并推动了公司的转型和创新。三星在随后几年中推出了一系列成功的产品,包括Galaxy S8和Note 8等,重建了消费者对其品牌的信任。这个转折点显示了三星作为一家全球领先科技公司的坚韧和适应能力。
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