千牛子账号收不到信息的原因很多，有可能是卖家自己没有进行分流的设置，也有可能是子账号登录期间并没有新的消息。还有其他客观原因，比如说网络或者设备的问题等。以上就是有关千牛子账号收不到消息的解答了，希望对您有所...

先完全退出,然后重新启动千牛登陆,登陆的时候把登陆阿里旺旺钩选取消,然后就可以登陆了,然后找到聊天,然后点左上角的登陆阿里旺旺,会弹出输入密码,输入就可以了,就可以跳过短信验证了我也遇到这个问题了...

千牛收不到买家消息的原因是：1、下载的千牛软件不是最新版本，建议更新一下。2、当前网络不稳定，建议在网络质量好的环境使用。3、淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟。千牛-卖家工作台。阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家、天...

第一：检查一下是不是千牛最新版本，如果不是更新下。第二：检查当前网络是否稳定，是否出现网络时断时续的情况。第三：也有可能是淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟。第四：有可能是设置权限了。你打开右下角“我”进去...

先在千牛团队里面看看这个子账号上没上线没上线重启千牛或者重启电脑上线了在子账号管理里面设置权重了么没设置权重为0就收不到消息如果权重设置了你把其他子账号包括主账户都下了看看还能不能收到消息...

千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息，解决办法：1.打开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号，然后找到图中所示的旺旺图标2.如果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出现和下图一样的提示，这时候就先去zizhang...

1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录...

1、打开一个浏览器，在输入框中输入“淘宝”，然后点击“百度一下”按钮。2、然后点击“淘宝网”官方网站。3、然后点击“请登录”按钮。4、然后输入会员名和密码，然后点击“登录”按钮。5、然后点击“千牛卖家中心”——...

bug。根据千牛子官方查询得知，千牛子账号删除了主账号收不到客服消息是因为bug，账号是数字时代的代表，就是每个人在特定的项目中所代表的一些数字等。

：请在登录千牛页面（输账号密码的页面）选择淘宝网，不要选1688。5，【设置了服务助手或店小蜜助手优先模式】：若消息都到XXX：服务助手接收，请在【子账号管理】-【客服分流】-【设置】中关闭店铺服务助手。