可以按以下方法排查：1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；3、使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，

★使用了全包保护套，导致听筒附近被遮挡，取下保护套即可；★手机出现了硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。

1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；3、使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，取下保护套即可；4、手机出现硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议将手机送...

1、手机是否贴的原装保护膜或有更换维修显示屏等操作情况，若是原装保护膜，可以重启手机查看下，另可以在手机的设置--系统升级界面检测更新至最新版本使用查看下；2、若不是原装保护膜，可以擦拭下手机屏幕上方红外光敏区域查...

1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；3、使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，取下保护套即可；4、手机出现硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议将手机送...

若使用vivo手机提示红外感应器被遮挡，代表手机听筒旁的感应器被遮挡了，可以按以下方法排查：1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；3、使用了全包的保护套，...

3、使用了全包的保护套，听筒附近被遮挡，取下保护套即可；4、手机软件故障，建议结束后台运行程序或重启手机尝试；5、手机出现硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议将手机送至客户服务中心检测处理。手机红外功能作用：1、手机...

手机提示红外感应器被遮挡，代表手机听筒旁的感应器被遮挡了，可以按以下方法排查：1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；3、使用了全包的保护套，听筒附近被...

手机提示红外感应器被遮挡，代表手机听筒旁的感应器被遮挡了，可以按以下方法排查：1、听筒附近有脏物，请清洁后再使用；2、屏幕贴了较厚或不透明的保护膜，可撕下贴膜或更换原装膜使用；3、使用了全包的保护套，听筒附近被...

听筒附近被遮挡，取下保护套即可；4、出现硬件故障，或更换过非原装屏幕，建议送至vivo客户服务中心检测处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，...