正常情况下，退款一般会在15个工作日内到账。如果超过15个工作日未收到退款，请致电12306，我们会协助您解决退款问题。

12306没退款可以打12306客服电话咨询，他们是二十四小时有人上班的。如果是网上买票的话，还能通过邮件的方式处理，登录12306在网上购票-出行指南-常见问题-互联网售票-在线支付-第16点，然后下载一下表格，填写信息之后发送至kyf...

1.尽快打电话咨询12306工作人员，有可能一直打不通,选晚些的时间能打进2.去比较近的高铁站大厅直接去问退票情况，如果有退票但是银行没受理，去催促再去催3登录12306app，登录成功之后，选择“温馨服务”。然后选“客服...

不用催，你提交退票申请通过后系统会在指定时间内给你退款。

1.确认您的退款申请是否已经提交成功，可以在12306官网或APP上查看退款申请的状态。2.如果退款申请已经提交成功，但没有收到退款，可以联系铁路客服中心，电话号码为12306，向工作人员咨询。3.如果您是通过银行卡支付的车票...

Step1：打开12306官网，进入“订单管理”页面。Step2：输入自己的用户名和密码进行登录，点击“已预订车票”。Step3：找到要退的订单，在右侧点击“退票”按钮。Step4：根据系统提示进行操作，填写退票原因和选择退款方式...

1.确认退票条件：在退票未退款的情况下，首先要确认自己是否符合退票条件。12306网站规定，车票在发车前30分钟之前可以免费退票，超过30分钟则会产生一定的退票手续费。2.通过在线客服或12306官方退款电话进行查询：客服人员会...

拨打12306客服电话，然后转人工

一般来说，12306退款不可以催促。12306退款慢的原因主要有两个：一是铁路部门处理退款需要一定时间；二是退款涉及到银行结算，需要一定的时间。因此，如果您想了解12306退款的进度，可以通过12306客服或官方网站进行查询。

2.申请退款：在12306网站上申请退款，填写相关信息并提交申请。通常情况下，如果您在发车前申请退款，可以退回已支付的车票费用。3.联系支付平台：如果您是通过支付宝或微信支付购买的车票，可以联系相应的支付平台，申请退款...