解决方法:一、如果通过物流跟踪记录,核实货物是买家本人签收,提供签收底单,签收底单为快递单第一联,提供签收底单,需要注意以下几点:1、联系发货时的物流公司提供;2、收件人签名栏的签字与收件人姓名相同;3、如果不是...
闲鱼买家收到货,申请退款理由是没收到货,我该怎么办走快递网上可以查到快递是不是签收了。直接根据快递的单号,发一下网上快递收取了的截图就行了。最有力的证据了。闲鱼卖东西面交拿走之后买家申请退款理由是没收...
几天之后平台系统就会自动确认收货,如果淘宝买家自己说,没有收到货,淘宝店铺,这个也不用担心,如果发生争执纠纷,店家可以申请小二介入,淘宝店铺可以向小二提交,物流信息,
在闲鱼上已经付款了,看卖家有没有上传物流单号,如果没上传物流单号,估计卖家没有发货,你可以联系卖家发货,如果联系不到卖家,可直接申请退款,卖家不点击同意退款,超过时限平台会自动给你退款。卖家如果上传了物流单号,...
先别急,你应以收货人的身份打电话给快递公司客服,报上快递单号,说明此快递单号的货收货人并没有收到但物流信息显示此货物已被签收,强烈要求快递公司尽快查实货物被签收的原因。等商家与快递的回复,大约是1到3天左右,...
这个简单啊,快递可以证明呀你可以打电话问派件人派件人是有责任的,这个事情非常好处理,买家不承认你就找快递公司,只要你邮寄出去件了,快递给弄丢了是快递的责任。
说实话你这种情况比较难办,除非有给他的证明,比如,通话记录,现场交接照片,什么的,还有交易的文字记录,如果实在没有可以提供的的,你可以想法打电话骚扰对方,同时手机开启录音,一旦套路到,就去投诉。否则你就只能自认...
只要确定收货地址和电话没错就不用怕即使买家耍赖就走售后流程提供完整的发货记录和快递信息即可
收没收到,不是谁拿嘴去说的,要凭证据说话。既然对方提供的地址,电话姓名都没有问题,而你是按该地址寄的。又显示签收,那就只能默认对方已经收到。
最好就是打电话给快递公司问下,一般这种情况都是快递员自己签收了,当天就会给你送过来的。应该是快递公司对快递实效的一个要求吧,所以快递站或者快递员会在签收了再给你送过来的。