联系卖家:首先需要联系卖家,询问其是否已经收到了退货商品。如果卖家没有收到,您可以提供退货商品的物流信息,让卖家查看快递状态。申请平台介入:如果您与卖家无法沟通或者卖家一直不确认收货,可以申请平台介入。在平台上提交...
1、将收到的物品拍照,向卖家询问是否发出了破损商品,并询问如何处理。2、卖家确认发出了破损商品,并且同意退款,那么可以申请退款。3、卖家不同意退款,联系闲鱼客服,向说明情况,并提交证据,闲鱼客服会进行核实,并给出...
第一,线上联系卖家,要求卖家提供一些资料给你。例如,他收到的货物是什么,这个拍照。还有要他把收到的快递包裹,就是那个快递袋,拍照,正面反面都要拍照,这个可以证明是否快递破损导致东西被偷换。第二,自己建议快递客...
如果是在没有确认收货时就坏了,可以通过退货申请进行处理。如果确认收货后坏了,一般只有和商家协商处理了
闲鱼快递损坏一般应由快递公司负责。在大多数情况下,当消费者通过闲鱼等电商平台购买商品并选择快递配送时,从卖家发货到买家收货的全程中,商品的安全性主要由快递公司负责。这意味着,如果商品在运输过程中受到损坏,消费者...
首先,你可以要求卖家更换商品,或者提供退款的服务。如果卖家拒绝提供这些服务,你可以尝试联系快递公司投诉,以确定货物在运输过程中是否受到了损坏。如果快递公司确定货物在运输过程中受到了损坏,你可以要求快递公司赔偿,或者...
在闲鱼平台上购买的商品发现有质量问题以后,第一时间应该是联系卖家,与卖家协商以后可以申请退货,此时卖家将会无条件给您换货。如果卖家一直不理会您的换货申请,那么您可以联系闲鱼客服人员进行处理。买家在闲鱼App中找到自己...
投诉呀,联系快递客服,投诉快递,这个在运输途中损坏找快递处理。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门...
如果是运输过程损坏的话,快递公司要负责的你可以直接联系当地分部沟通。闲鱼上买东西较有保障,闲鱼的商品质量还是比较靠谱的,其用户口碑较好;闲鱼里上架的商品一般出现假货的可能性是比较低的。在闲鱼整个经销体系中,高级...
您可以采取以下步骤来处理这个问题:与对方进行沟通:首先,与对方建立联系,尽量友好地了解问题的具体情况和原因。询问他是否意外摔坏了手机,并听取他的解释。检查退货:查看闲鱼平台的退货以及您的个人退货。尽管...