找美团客服联系客人沟通。我先是确认了日期时间和项目内容，联系客服，客服查到了这个客人，由他们去联系客人，比如短信，电话，客服说电话打了好几个，客人没有接，所以，他们没有办法再去联系客人，而且无论如何，他们也不...

不会美团券如果没有验客人把钱付了是没有事的客人如果不想要可以申请退款的

如果顾客是生客，只能自认倒霉赔单。熟客关系就不大，下次来再问他。

有没有记下美团券号，有就再验证,没有就当做人情了

个人认为如果小额的话只能下次注意，亡羊补牢了。如果金额较大扛不起的话，应找美团解决，或者报案，毕竟都是有凭据的。我也是美团客户，也发现在有的商家消费了他不扣账的，这就给不良消费者提供了白吃白喝的漏洞了...

拿不到的，因为根本不知道在美团上购买的人是谁，所以根本无从考证

可以咨询美团客服我记得以前我的美团券没有用就莫名核销了致电美团客服就解决了

如果是商家自己忘记没有及时验证的原因，是需要自己承担。如果是团购平台的原因，比如系统验证出现问题，可以找平台赔偿。你也可以试试联系团购平台的人员，提供相关证据该消费者是消费了团购产品的，看平台能否禁止他退款。

那么在半分钟之内消费者可以申请将退款退到美团账户上去，记住是闪电退款，事后投诉的话美团客服是不会受理这类事件的。商家须知：消费者操作退款会立即到账，请您务必及时验证美团券以免造成损失。如需取消极...

已经过去很久的时间了。你应该解决了这个问题。最终的解决方式就是你可以打电话给客服，告知他情况。让他给消费者打电话。消费者同不同意就不一定了。验证不了只能算逃单了。原则上客服是不会给你消费者电话的。所以以后...