我觉得你可以回答:“某某同学的爸爸（妈妈）您好，很抱歉，我会马上了解清楚事情的起因，如果是我孩子的错，我一定好好教育他，并且让他给“某某”同学道歉。当然啦！不管是谁的错，都不应该动手打同学。

如果没有你就解释，如果有你就道歉，孩子毕竟是孩子，他一会就忘了这个在幼儿园里，可可伯母是很正常的，那你要去道歉嗯，想别的家长想那个被打的孩子和家长道歉嗯，跟他们保证以后不要发生这里实现了嗯嗯，小事情啊，也不...

1、首先先向对方口头表示歉意，毕竟打人肯定是不对的，先安抚对方就得情绪。2、其次赶紧带着孩子去医院或者诊所看医生，确认伤处并无大碍。3、最后向对方买些礼品以表歉意，不要让事态再发展下去，并且教育好自己孩子不要...

搞清楚事情的经过，如果你家孩子确实一直在欺负其他孩子，就要及时教育纠正，同时给对方道歉。

1：首先询问自己的孩子是否动手打人。2：询问老师孩子是否有打人现象。3：幼儿园几乎都有监控，可以让老师查看监控。

根据自己多年班级管理经验，为避免尴尬或激化矛盾，班主任可以不在群里面作任何回复。作为班主任的你，应先找这两名学生(当然也可询问其他知情学生)了解情况，心中对整事件了解后再电话联系他们的家长。根据实情，结合家长见的...

一位家长说你儿子打了他女儿了。你首先问问你儿子有没有发生过这事情，把情况了解清楚了。如果真有这种事情问问原因是什么？真是你的孩子做错了，就应该带着孩子登门去承认错误，让孩子真正认识到自己的错误，以免以后不要再...

可以私下解决不必在微信里说可以私下找老师了解一下情况了解清楚再想怎么办。

和和气气地把事情解决了。说实话，在孩子长大过程中，也不乏自己家的孩子受伤，只要是不是存心的，都是能原谅的。当然如果是恶劣的校园欺凌事件，决不能手软。愿你的孩子我的孩子他的孩子都能平平安安，健健康康长大。

你可以这样回复。我确实没有打你们家孩子，可能在对他进行教育的时候有点激动，但是我也想和家长一起对他进行教育，希望家长能够理解。