3、也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边。4、还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的，拒...

第三:也不排除，偶尔淘宝系统问题，造成买家发的信息延迟才到你这边。第四:还有就是你千牛设置那里是否设置的陌生人拒接信息或是需要验证的呢，建议改成任何人可以联系，不需验证的，另外还有就是是否设置了，发某些发广告的...

1.我遇到的问题【1.卖家登录方式：电脑千牛，手机千牛。2，买家登录方式：手机淘宝，电脑端旺旺。3、买家通过手机淘宝和旺旺发消息卖家接受不到，看不到信息，完全没有提示。4、卖家通过各种方式发消息给买家买家能正常接受...

收不到消息是因为设置了陌生人防打扰模式。设置大概有个步骤，具体如下：一、下载打开电脑端“千牛”客户端，登录商家号。二、在后台界面，找到“旺旺接待中心”并点击进入。三、在接待中心左下角找到更多设置，点击“系统...

如题，我想知道:为什么我手机装的千牛后台运行时收不到信息呢

4、设置好子账号分流之后，我们的子账号就可以收到千牛的信息了。提醒：若设置后还无法接收到消息，那么只有一个原因：该账号没有办法收到店铺内其他账号聊过天的买家下单的消息

千牛子账号收不到信息的原因如下：千牛子账号收不到信息的原因很多，有可能是卖家自己没有进行分流的设置，也有可能是子账号登录期间并没有新的消息。还有其他客观原因，比如说网络或者设备的问题等。以上就是有关千牛子账号收...

看一下垃圾箱里面有没有拦截什么的，说的信息是指短信还是这些系统给你发的信息呢，如果是千牛的系统收不到就打开手机设置看一下有没有阻止后台运行，买家消息应该是实时同步才可以，把软件卸载了重新安装。

这种情况是因为开启了服务助手，服务助手就是将这些信息归在一起更方便处理。可以通过取消服务助手来恢复聊天信息。要知道淘宝商家客服体系ai客服+人工客服，可以通过给店铺开子账号的形式建立多个账号进行回复，同时可以对多个账号...

当您的离线消息很多时，可以设置多个代理账号，该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据，就是计算统计客服在线的时长反应时间等。5、最新千牛使用旺旺子账号接收客户消息分流设置教程，到这里就结束...