更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

操作工具：一台手机解决碰到手机上面就黑屏的方法：1、打开手机设置图标，点击便捷工具选项。（如下图所示）2、进入页面，点击手势体感，选择黑屏手势。（如下图所示）3、进入页面，将黑屏手势右侧按钮关闭即可。（如下图所示...

建议用户送修售后处理，若不是，往下排除）；2、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏：进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏；

1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将...

可参考以下方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续...

vivox20plus用手一碰就黑屏可以长按手机电源键30秒重启手机。1.打开手机里面的设置功能。2.然后,点击列表中的辅助功能。3.接着,点击防误触模式后面的开关。4.最后,把防误触模式关闭就可以了。

1、在手机的设置--系统升级界面检测更新手机的软件版本号；2、去掉非原装的保护壳以及保护膜；关于贴膜，可咨询当地支持免费贴膜特权的店铺是否有使用机型的保护膜存货，然后前往贴膜使用观察；在手机的vivo官网--会员--我的...

如果是打电话，这种情况下是很正常的，如果待机甚至在使用其他应用的过程当中就出现这种情况的话，这种情况下应该是手机的硬件问题了，可以到售后去检测一下手机的硬件有没有问题。

1、同时按住电源键与音量下键长按30秒进行重启（全面屏机型）或长按电源键30秒重启查看下；2、在手机关机状态下，同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下，选择恢复系统或者清除数据之后，再重启操作（双清会清除...

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕...