商家辱骂顾客12315会管。根据《消费者权益保》第四条的规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。”《消费者权益保》第十四条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其人...

一般来说，它只进行调解，不会施加任何惩罚。商户行为违反工商行政管理相关法律法规的，12315同时或调解后经核实属实的，将召集消费者和商户进行调解。至于消费者能否得到赔偿，由于12315没有执法权，这取决于调解结果。如果涉及...

12315可以解决的问题主要与消费者的日常消费有关，主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费者权益争议，要求市场监管部门解决其争议的行为。有处理权限的市场监督管理部门自收到投诉之日起7个工作日内...

自己遇到被人打的时候肯定首先要110报警。首先有来制止商家的打骂行为。然后到消费者的维护问题维权的电话是12315。其实，此事事件的话也应该引以为戒，对一些商家感觉不是自己能过去开心购物的地方，尽早远离，没有必要为...

其实，１２３１５只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。二、商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对...

当消费者权益受到侵害时，或者发现假冒伪劣商品、虚假广告等情况时，可以拨打电话12315向经营者所在地工商行政管理机关投诉。但12315实名举报会有信息暴露的风险。但如果被投诉的商家“不找事”，一般不会有什么风险和后果。但是...

12315只是工商局内设的消费者申诉处理平台，一般只做调解处理，不会作任何处罚。1、消费者投诉提交后，12315平台会根据消费者选择的处理单位和经营者地址信息，自动流转至有关工商行政管理部门处理。2、投诉由经营者所在地或者...

消费者向12315投诉后，消费者协会将组织卖家和消费者进行协商解决。如果卖家和消费者之间的协商不好，消费者协会向工商行政管理局报告。如果卖家侵犯了消费者权益，工商行政管理局会对商户的行为进行相应的调查，并根据调查结果对...

其实，１２３１５只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。二、商家被投诉侵犯消费者权益，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对...

法律分析：12315”要满足一下情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市里边，然后再分到各个区，您可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。12315消费者投诉...