1、打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度,总部一般的服务态度都很好,会对违规的快递员进行处罚。2、受理投诉时,应记录如下信息;a)投诉人的姓名、地址和联系方式;b)投诉的理由、目的、要求;c)其他投诉细节。3、在记录...
1、首先要清楚是哪一家公司的快递员服务不当。2、得知是哪一家快递公司的快递员以后,可以到该公司的官网去查询投诉电话。3、记下快递员的工号,然后打快递公司的客服电话进行投诉。或者到派送的营业点当面说清情况,要求...
1、以邮政为例,打开浏览器,进入国家邮政局官方网站,点击国家邮政局申诉网站。2、或者直接搜索国家邮政申诉,进入官网。然后点击右上方的注册,注册好之后登录。3,进入页面后可以看到当前的投诉情况,可以点击投诉按钮,继续...
1、打电话去总部投诉快递时保持礼貌的态度,总部一般的服务态度都很好,会对违规的快递员进行处罚。2、受理投诉时,应记录如下信息;a)投诉人的姓名、地址和联系方式;b)投诉的理由、目的、要求;c)其他投诉细节。3、在记录...
1、首先要清楚是哪一家公司的快递员服务不当。2、得知是哪一家快递公司的快递员以后,可以到该公司的官网去查询投诉电话。3、记下快递员的工号,然后打快递公司的客服电话进行投诉。或者到派送的营业点当面说清情况,要求...
【法律分析】1.电话投诉:拔打相关快递公司官网的投诉电话进行投诉;2.网上投诉:找到快递公司的官网,在上面进行投诉。3.如果快递公司七天内没解决或者解决了但是你不满意,可以百度邮政总局官网进行投诉。邮政总局30天之内是一定...
1、电话投诉,这个需要打电话到快递公司,但比电商投诉有用的多。因为大部分快递公司电商投诉是计率,而电话投诉是计量。这个只要搜索一下快递公司的官方电话号码就可以投诉。例如中通快递为95311。2、到派送的营业点当面说清...
1、搜索快递网址,查询相关投诉电话,这一招对于中通,圆通等较大型的快递公司比较有用。尝试百度搜索:快递公司名称+投诉电话 这之类的关键词 ,最好记下百度认证的客服电话,然后拨打电话说清情况来进行投诉。2、到派送的...
1、官网投诉如果是个别快递员出现了恶劣的行径,那么可以直接向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉,利用的压力,快递人员必然会受到惩罚。2.利用官网投...
如果买东西的时候卖家承诺送货上门的,而快递员不愿意送货上门。这种情况下我们可以直接和卖家联系,由卖家和快递员沟通送货事宜。因为快递体积过大或重量过重快递员不愿意送货上门。这种情况下我们可以向快递公司投诉,由快递公司...