1、手机出现死机的情况，我们建议不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；...

2、若按键正常且手机没有进过水，建议先充电15分钟后，尝试强制重启手机，看看是否能够恢复；强制重启方式：①ColorOS3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒；②ColorOS3.0及以下系统按住开机键10秒3、进入Recovery模式...

若使用vivo手机出现死机情况，可以参考以下方式排查：1、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用强制重启方法：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重...

先尝试强制重启设备查看是否恢复：强制重启手机方法：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；③FuntouchOS3.2之前...

若通过强制重启手机未恢复，请携带手机及购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。若通过强制重启手机恢复仍出现死机，可按以下方法排查处理：1、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：...

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；③FuntouchOS3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；操作后若能恢复使用，可尝试以下方法避免故障再次出现：1、若是运行单个应用死机，请尝试将应用...

若使用vivo手机出现死机情况，可以参考以下方式排查：1、先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用强制重启方法：①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制...

1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上...

场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX...

若使用的是vivo手机，可以参考手机死机处理方法：1、可以先强制重启手机：长按“电源键”12秒以上；2、升级系统版本系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOOUI...