过了保质期,那就别申请售后了,所有费用都是买家承担,还不如就近送维修站修理。还在保质期内,是质量问题,所有费用卖家/商家承担。
1.尝试联系卖家,请求其提供维修服务或更换新的商品。虽然售后服务期已过,但是卖家可能愿意与您协商解决问题。2.如果您购买的商品有保修期限,您可以咨询厂商或品牌方是否会提供其他售后保障或费用承担方式。3.如果以上解决方案...
2.联系规定渠道:如果您的小米笔记本确实存在质保问题,在质保期内的情况下,应直接与小米售后服务中心联系或者通过小米官方网站上的在线客服咨询,说明具体情况,并提供相应的订单号、产品序列号等信息以备核实。3.提交维修申请...
首先,京东过了这个售后,售后期限的话要去换货,操作流程的话,首先,我们要打开进度app点击我们这个预期预期的这个退款退款退款退款的这个流程申请退货流程,然后再点击退款,然后就这样的话就可以了...
首先在手机上打开并登录京东,并在首页面点击【我的】。2/5然后,点击【我的订单】。3/5再点击商品下面的【退换/售后】。4/5接着,点击【申请售后】。5/5已过售后申请时效,点击【联系客服】申请售后即可...
已经过了售后的期限就无法发起售后的申请了,如果时限与卖家达成保修协议可以按照协议执行。没有的话,只能与卖家协商解决。如果是京东自营的话,你直接问一下客服,看看能不能怎么处理,让他帮你查一下情况。如果是京东的...
在京东买的手机是送给京东维修还是自己去找售后维修可以,在京东买的全新手机都是全国联保的,在保修期内可以到全国任意维修服务点维修,过保以后可能需要交纳一定费用。需要维修时,带上和保修单。客户购买商品15日内自客户...
2、选择右下角的选项"我的",进入“我的京东”界面。3、在“我的京东”界面,通过选择“我的订单--返修/退换”,可以进入返修退换界面,并看到所有已经完成的订单。选择对应商品,点击“申请售后”。即可进入售后申请界面。
这手机屏幕摔坏属于人为损坏,不能免费保修,可以去该手机的售后服务点有偿维修,维修后的部件依然可以享受保修服务或者联系京东客服,如果在京东买了碎屏保险,可以在京东申请售后服务。根据三包条例,属于下列情况不在免费保修...
京东商城里面购物享受国家三包服务,全国联保。1、产品在正常使用状态下出现故障,且在保修期内,维修是免费的。2、如果属于人为故障,或者已经超过了保修期,则会按照实际的维护费用标准进行收取。售后服务内容1、代为消费者...