无货空挂,被投诉后是要支付违约金的。4、集市店铺:违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,商家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该物品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三...

（1）进入淘宝网。（2）点击上方我的淘宝。（3）点击已买到的宝贝。（4）找到缺货的订单点击投诉卖家。

感觉到自己的货卖没了，但是既然买家已经下单，你就应该想办法弥补一下是否继续给他发货，延迟收货，或者用其他的商品代替一下，你不能一句没有货了就完事儿了，对于谁来说，

在未特别约定发货时间的情况下，卖家要在72小时内发货，如果因为卖家缺货原因即便在72小时内告知买家无货，买家依然有权利提出“未按约定时间发货”退款，如果申请淘宝小二介入仲裁，买家100%胜诉，卖家依然将按照淘宝规则赔付买家...

达成和谈协议。如果没有，那就1、想法子联系对方，给付5%的赔偿，然后请买家撤诉。2、你可以以你的积极的退款记录、温和客气的聊天记录来向淘宝申诉，取得淘宝的同情，避免被扣分。或者1和2同步进行。没有别的办法。

无货空挂,被投诉后是要支付违约金的。4、集市店铺:违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于一元,最高不超过三...

直接跟买家说缺货，说明缺货的原因，买家都会理解的。还有现在快过年了，快递公司也停运，如果买家还想购买，可以让他年后再从新下单。如果买家退款原因写缺货，也不会影响你的店铺信誉，所以你不用担心。

方法二更换其它商品如果不补货了，可以跟买家协商更换店铺里的其它产品，价格多退少补，如果买家更换的其它款商品跟已拍下缺货的这款商品价格相差不大，比方说就差个几块钱，考虑下让买家不用补差价了，这样对方的心里也...

京东商家承认没货是可以投诉，但是这种问题需要根据具体的情况进行投诉的。第一种情况就是如果卖家没货,还在出售，买家拍下且坚持发货,但未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺。在付款后未按约定时间发货的,需向支付该品...

无法可办，不退款是买家权利，没有办法强制买家一定退款。买家不退款对你没有影响，但买家退款投诉你违背承诺，这会有麻烦。