首先学信网的用户名可以身份证号；邮箱或者手机号相同 其次如果你忘记了学信网的密码但是用邮箱找回密码是却提示邮箱不正确说明你输入的邮箱号是错误的，因为网站的数据库是不会出错匹配不成功的，那么你可以通过身份证号或者手机号找回密码。

学信网是教育部学历查询网站,可查询国家承认的高等教育学籍学历信息，那么学信网怎么用邮箱找回密码呢？本期视频就以12.1系统版本的iPhone 8 plus手机为例来为你解答，一起来看看吧！

如果想要在学信网上查询自己的学籍信息，但是却发现自己忘记了注册的账户密码是多少，那就会导致我们耽误时间，会让我们无法登录网站而导致查看不了信息，那么该怎么找回密码呢？ 找回方法 如下 ： 在百度中搜索学信网或者中国高等教育学生信息

首先在网页上打开“学信网”，然后点击【登录】，点击【登录学信档案】，接着点击【找回密码】，

乐，你说的这个问题，登陆学信网忘了密码，想找回密码，但手机号换了，邮箱也忘了，这个不太好办了，当你登陆网站，选择找回密码时，你会发现通过手机号和电子邮箱来找回，但你都不能用，第三种方式安全问题，当初你设置的，可能也忘了，联系客

再在【用户名】后方输入个人身份证号，填写图片验证码，点击【确定】，

不校对信息的话，肯定会影响你的毕业信息，还有以后的学历信息。那该怎么办呢?就可以按学信网上找回密码的方式找回，但你的邮箱用不了的话，只能重新申请用户名，现在学信网上可以两次用身份证注册，先得申请新的邮箱，然后重新注册，在填写身份

最后在【安全邮箱】后方点击【立即找回】即可。

您好! 如您原有账号无法找回用户名、找回密码，您可以重新注册。 打开注册页面，按照页面提示操作即可。如遇到提示“手机号码已存在”，可以选择“继续注册”操作即可；如果提示“身份证重复注册”，可勾寻我要重新注册”操作即可。目前系统安全邮箱仅

扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。

我在学信网的账号密码都忘记了 手机号也换了 现在我要用 没有办法注册了 怎么办急用 求帮忙

可以通过身份证信息找回用户名，然后通过用户名，邮箱找回密码。

操作如下：

1、打开学信网，找到“登陆”，点击进去。

2、点击界面的“找回密码”。

3、点击界面的“找回用户名”。

4、输入个人信息和验证，点击确定。

5、新的界面会显示用户名，是一个邮箱（学信网的用户名都是绑定的邮箱）。

6、点击界面的“找回密码”。

7、输入刚才找到的用户名和验证信息，点击确定。

8、选择邮箱找回。

9、输入个人信息，点击确定。

10、然后去邮箱里的链接修改密码就行了。

通过以上操作，账号密码都找回来了。

求助！学信网密码忘了，找回时邮箱错误，以前的手机号又不用了该怎么办？？？？？急急急。。。。。

在登录页面上的输入帐号密码下方点击找回密码。如果你也不记得当时你注册的邮箱的话，你在点击找回密码以后，再点击忘记用户名，然后输入你的真实姓名和证件号码也就是你的身份证号，他们会找到你当时的用户名，然后就向上面第一种情况那样的做法接着做就行了。用身份证就可以了

学信网密码忘了找不回来怎么办？

可以在学信网的登录页面中点击找回密码，然后输入学信网的账号以及验证码根据步骤提示完成密码的找回。具体找回密码的方法如下：

1、打开学信网的官方网站，点击登录按钮。

2、在学信网的登录界面中点击找回密码按钮。

3、页面跳转进入到找回密码界面，输入账号和验证码点击确定按钮。

4、在出现的页面中可以看到找回密码的方式有邮箱或者手机号码，根据需要点击一种找回方式。

5、页面跳转以后输入学信网的账号和姓名以及证件号码点击确定按钮。

6、此时可以看到本次密码的找回已经成功的提示，点击页面中的邮箱进入。

7、进入到预留的电子邮箱以后可以看到学信网发来的邮件，点击进入学信网发来的连接。

8、页面跳转进入到学信网的界面，输入新的密码点击确定按钮。

9、此时就可以看到页面弹出的提示，显示学信网的密码重置已经成功了。

为什么我的学信网找回密码没有电子邮箱找回？

学信网当初注册都是用手机号注册的，只要是本人手机，找回密码就会用手机号发验证码找回，所以不用邮箱

学信网账号密码邮箱问题都忘记了手机号也忘记了怎么办

【解决方法】：

1、百度一下学新网 点击进入学新网官网。

2、进入官网之后点按学籍查询按钮。

3、拨打客服电话，没有人工客服，之后拨打始终提示正在通话中。

4、点按找回用户名。

5、输入证件号码（身份证号）和姓名后点按确认。

6、但是之后出现了这个提示找回用户名请求被取消, 不能频繁使用该功能 。

7、点击右上角的帮助信息。

8、帮助信息里提供了两种找回用户名的方法 ，第二种方法需要将手持身份证正反面的照片及姓名、身份证号等信息发送给学新网的邮箱，但是这里没发现有邮箱地址 。

9、返回第三步骤的界面，点按帮助中心。

10、点找回密码发现这里有学信网的邮箱。

11、按如下格式填写信息，并添加手持身份证照片的正反面为附件，发送到学信网邮箱，信息应包括：提供姓名、身份证号、用户名（用户名使用当时的手机或者已经丢失的qq邮箱注册的）、本人手持身份证正反面照片。

12、这是过了两天之后收到的反馈信息，建议我们去重新注册，这是关于重新注册的信息说明，建议您使用找回密码功能重置原注册账号密码：请登录学信档案系统（my.chsi.com.cn），在登录页面点击“找回密码”，进行密码重置即可，如您确定三种找回密码方式都无法使用，您可点击注册，去重新注册，注册页面提示身份证号重复，选择“我要重新注册”打勾，填写其它信息后，点击立即注册即可。注册成功后，登录提示“身份证号重复”，请点击“解决身份证号码重复的问题”，我们提供三种方法解决您的身份证号重复问题，任选一种解决身份证号重复问题后，即可查看相关信息。