1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；2、重启手机查看是否恢复；3、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备...

关于该情况建议携带前往vivo官方客户服务中心进行检测查看处理，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话，建议去之前，先电话咨询下客户服务中心工作人员，确保工作人员在正常上...

可以参考以下方式操作：1、确认是否使用第三方3D钢化膜，同时确认贴膜胶水是否流入按键缝隙，贴第三方3D钢化膜时，建议贴膜前使用其他纸片遮挡按键位置，防止胶水流入缝隙；2、可手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上...

可以联系售后进行更换的哦，若是侧按键的问题，屏幕是不会影响的哦，还请您放心的，具体情况以售后检测为准的，售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询。手机开关机键坏了，...

手机开关键坏了不能正常将手机重启或关机，需携带手机到vivo官方客户服务中心对手机进行检测与处理。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去...

触屏键失灵，可以尝试以下方法操作：1、确认手机屏幕是否干净，手机贴膜是否有气泡，也可重启手机查看是否恢复；2、关闭后台软件释放内存；3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试（此操作前...

下滑快捷图标，点击“...”，将“关机/重启”添加至快捷栏，然后即可通过“重启”快捷键重启手机；若设备处于不开机状态，设备则不能正常重启，同时建议带上设备前往vivo客户服务中心维修。温馨提示：建议前往时，提前电话咨询...

将“关机/重启”添加至快捷栏，然后即可通过“重启”快捷键重启手机；若设备处于不开机状态，设备则不能正常重启，同时建议带上设备前往vivo客户服务中心维修。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为...

若使用的是vivo手机，可以带上手机，前往vivo客户服务中心检测，我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务妥善处理。进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页...

vivo手机关机键和音量键失灵情况下无法强制进行开机操作，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，...