先尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：...

可以参考显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；②长按顶部...

vivo手机使用出现显示黑屏但有声音的情况，可以参考以下方式操作：1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住；强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒...

如果您的vivo手机出现黑屏，但是还有声音，可以尝试以下几个解决方法：强制重启：长按手机的电源键和音量减小键，直到手机震动并重新启动。这个操作类似于拔掉电池重新插上的操作，可以排除一些软件问题导致的黑屏问题。检查屏幕...

手机黑屏有声音发出来说明手机是开机的，黑屏是显示屏故障不显示，比如显示屏本身损坏，背光灯损坏主板相关电路故障等等，需要检测维修

1、确认手机是否有进液或摔损（若是进夜或摔损后导致的黑屏，建议用户送修售后处理，若不是，往下排除）；2、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；①OriginOS/FuntouchOS9.2/iQOOUI及以上：进入手机设置--快捷与辅助-...

1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20...

vivo手机黑屏打不开但是能听到声音的情况，可以参考以下方式操作：1、强制重启手机①FuntouchOS3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S...

1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①FuntouchOS3.2及后续系统...

完成过后回到原来的界面，按Rebootsystemnow–立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请耐心等待。3、如果还不行，建议到售后处理的，售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。